Formación Académica
* Ciclo Formativo en sistemas informáticos
Requisitos
* Experiencia de 1 año en atención al usuario
* Experiencia de 1 año en resolución incidencias de microinformática
Funciones:
* Atención de consultas, solicitudes e incidencias de usuarios
* Soporte y resolución de incidencias (nivel 1) sobre aplicaciones y servicios web
* Escalado de incidencias (nivel 2)
Valorable
* Conocimientos técnicos de sistemas informáticos
* Experiencia en puestos similares