Juaneda Hospitales, grupo empresarial líder en el sector sanitario privado de las Islas Baleares, se encuentra en búsqueda de Telefonista Freephone para trabajar en nuestro Contact Center ubicado en las oficinas corporativas.
Ubicación: Palma de Mallorca (Juaneda Corporativo)
Las principales funciones que deberá llevar a cabo son:
~ Atención Telefónica de Urgencias Médicas, proporcionando servicio médico a domicilio y/o hotel, informando sobre nuestra asistencia médica más cercana, gestión de ambulancias
~ Atención de peticiones de visitas médicas recibidas por App Juaneda y mail
~ Recopilación de datos para cerrar avisos realizados por los centros colaboradores
~ Uso, control y mantenimiento del Programa Leading Care
~ Atender y gestionar las llamadas entrantes de los pacientes para concertar, confirmar, modificar o anular citas de los centros hospitalarios de la red Asistencias del Grupo Juaneda
Se ofrece
. Contrato interinidad (con posibilidad de contrato fijo)
. Jornada completa (37,45 hs/semanales)
. Horario: rotativo de Lunes a Domingos en turnos rotativos de 8 a 22 hs. (con posibilidad de realizar hasta 4 turnos partidos a la semana en temporada alta y posibilidad de cubrir noches para cubrir vacaciones)