PBuscamos un/a strongCustomer Support Specialist con neerlandés /strong para unirse a nuestro equipo y dar soporte a clientes del mercado neerlandés. La persona seleccionada será responsable de gestionar consultas de clientes relacionadas con productos y servicios financieros, garantizando una experiencia de cliente excelente. /ppEl rol requiere una combinación de stronghabilidades de atención al cliente, conocimiento financiero y dominio del neerlandés /strong, trabajando en un entorno remoto y colaborativo. /ppbr/ppResponsabilidades /pulliAtender consultas de clientes en strongneerlandés /strong a través de teléfono. /liliProporcionar información clara sobre strongproductos y servicios financieros /strong. /liliResolver incidencias y gestionar reclamaciones de forma eficiente. /liliAnalizar casos de clientes y ofrecer soluciones adecuadas. /liliColaborar con los equipos internos (operaciones, compliance, finanzas). /liliMantener actualizada la información en el CRM. /liliGarantizar altos estándares de strongcalidad y satisfacción del cliente /strong. /li /ulpbr/ppRequisitos /pullistrongNeerlandés nativo /strong /liliExperiencia previa en strongatención al cliente /strong (idealmente en sector financiero, fintech, banca o seguros). /liliFormación en strongfinanzas, economía, ADE o similar /strong. /liliExperiencia trabajando con strongCRM o herramientas de soporte /strong. /liliExcelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. /liliCapacidad para trabajar de forma autónoma en entorno remoto. /li /ul