Desde la oficina MARTORELL seleccionamos RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE para empresa del sector DIETÉTICO ubicada en SANT JOAN DESPÍ
👌 TUS RESPONSABILIDADES
- Coordinar y supervisar el equipo de atención al cliente
- Atención telefónica
- Control y gestión de pedidos cuando se aplican condiciones comerciales y promocionales especiales
- Alta, baja y cambios en las fichas de los clientes
- Resolución incidencias internas con el equipo comercial y externas con cliente
- Tareas administrativas
- Proponer mejoras, implementar herramientas y procesos para optimizar la atención al cliente.
👍 ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?
- Grado universitario en ADE, Comercio Internacional o similares.
- Experiencia mínima de 5 años en puesto similar (negocio B2B) con gestión de equipo
- Idiomas: catalán, castellano e inglés
-Manejo avanzado en ofimática
- Dominio de CRM y ERP
🤝 ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE?
- Plan de carrera en una empresa en plena expansión
- Incorporación inmediata
- Contrato fijo directamente por empresa
- Salario: 26.000€ b/anuales
- Horario: de lunes a jueves de 08h-17:30h y los viernes de 08h-14h (en agosto jornada intensiva)
RHONE ALPES SERVICIOS ESPAÑA forma parte del grupo multinacional francés GROUPE RAS, especializado en Servicios Profesionales de Recursos Humanos.
En GRUPO RAS ESPAÑA contamos con Divisiones Especializadas:
- RAS Executive: es nuestra firma especializada en identificar, evaluar y acompañar a líderes con capacidad de influir y transformar las organizaciones del futuro.
- RAS Recruiting: es nuestra división especializada en la selección y evaluación de personas con perfiles profesionales y middle management que ocuparán posiciones de responsabilidad en las organizaciones.
- RAS Consulting: es nuestra división especializada en identificar, desarrollar e implementar las herramientas, metodología y conocimientos necesarios para capacitar, empoderar y desarrollar las habilidades directivas necesarias en las empresas del siglo XXI.
- RAS Interim: es nuestra división especializada en Soluciones Eventuales en RRHH. Seleccionamos y contratamos profesionales para cubrir necesidades temporales.