Tareas
Atención a familias y alumnado
* Atención presencial en la escuela.
* Atención telefónica.
* Gestión del WhatsApp corporativo.
* Gestión del correo electrónico.
* Información sobre cursos, horarios y actividades.
* Seguimiento de solicitudes de información.
* Gestión de matrículas y bajas.
* Resolución de incidencias cotidianas.
Coordinación del profesorado
* Seguimiento diario del profesorado.
* Control de asistencia y puntualidad.
* Gestión de sustituciones.
* Seguimiento del cumplimiento de la normativa interna.
* Solicitud y seguimiento de arreglos, materiales y documentación.
* Coordinación de reuniones y comunicaciones internas.
* Resolución de incidencias operativas relacionadas con el equipo docente.
Organización y operaciones
* Elaboración y actualización de horarios.
* Gestión de cambios y recuperaciones.
* Organización de aulas y espacios.
* Supervisión del correcto funcionamiento diario de la escuela.
* Control y seguimiento de tareas pendientes.
Gestión administrativa y comercial
* Actualización de bases de datos.
* Gestión documental.
* Apoyo a facturación y recibos.
* Seguimiento comercial de potenciales alumnos.
* Organización de clases de prueba.
* Conversión de consultas en matrículas.
Requisitos
* Experiencia previa en coordinación, administración o atención al cliente.
* Excelente capacidad de organización.
* Buen manejo de herramientas digitales (Google Workspace, Excel, correo electrónico).
* Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
* Buena comunicación oral y escrita.
* Capacidad para trabajar con autonomía y tomar decisiones operativas.
Se valorará especialmente
* Experiencia en colegios, academias, escuelas de música, centros educativos o actividades extraescolares.
* Experiencia coordinando equipos o gestionando incidencias.
* Formación en Administración, Educación, Pedagogía, Gestión Cultural o similar.
* Interés por la educación y la música.
Beneficios
Horario
Lunes a viernes
16:30 – 20:30
Presencial en Pozuelo de Alarcón.
Qué ofrecemos
* Incorporación a un proyecto educativo consolidado y en crecimiento.
* Estabilidad laboral.
* Posibilidad de asumir mayores responsabilidades en el futuro.
* Trabajo cercano con dirección y participación en el crecimiento de la escuela.
* Buen ambiente de trabajo y equipo comprometido.
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