Descripción
Quality Compusoft, con más de 25 años de experiencia en el software de gestión veterinaria, ofrece puesto en el departamento de soporte técnico, para ejercer las siguientes funciones:
Atención al cliente: En todas las dudas e incidencias que éstos puedan requerir del uso y funcionamiento del programa propio de gestión veterinaria.
Soporte a clientes: Administración de redes, servidores, puestos, hardware, antivirus y backups.
Mantenimiento de sistemas internos: Instalación de equipos, configuración de servidores, mantenimiento de redes.
Te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera cualificado dentro de un buen contexto de trabajo y estable.
Funciones:
Atención telefónica para la resolución de incidencias por remoto.
Resolución de incidencias internas y mantenimiento de sistemas.
Horario:
De Lunes a Viernes de 10:30 a 19:30 con una hora de descanso para la comida
Requisitos mínimos:
Experiencia demostrable (mínimo 1 año) en gestión y resolución de incidencias.
Experiencia en atención al cliente.
Capacidad de trabajar en equipo.
Buena presencia y don de gentes.
Técnicos;
Amplio conocimiento en sistemas operativos: Windows clientes y servidores.
Amplio conocimiento en hardware, redes y firewalls.
Amplio conocimiento en Office, especialmente en Access.
Requisitos
Estudios mínimos
Ciclo Formativo Grado Superior - Administración de Sistemas Informáticos en Red
Experiencia mínima
Al menos 1 año
Tipo de industria de la oferta
Programas informáticos
Categoría
Atención a clientes - Atención al cliente
Nivel
Empleado/a
Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido
Sueldo: 17.000,00€-19.000,00€ al año
Incentivos:
Jornada intensiva en verano
Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 28022 Madrid, Madrid provincia