En Eurofirms buscamos teleoperadores/as en atención al cliente con sueco e inglés para teletrabajar en importante empresa del sector contact center, ubicada en Barcelona y otras zonas de España. Las personas seleccionadas tendrán que realizar las siguientes tareas:
- Gestionar cambios de método de pago e incidencias de facturación.
- Actualizar información personal de clientes.
- Dar soporte técnico sobre productos digitales, utilizando bases de datos y herramientas de resolución de problemas.
- Documentar e informar cada caso, siguiendo los estándares y procedimientos de calidad.
- Gestionar reclamos, sugerencias y escuchar los comentarios de los clientes sobre el producto.
- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
**Requisitos**:
- Experiência previa realizando funciones similares o iguales a las descritas.- Buscamos a una persona responsable y proactiva.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Formación:
ESO finalizada.Función:
Teleoperador/a atención al cliente recepción de llamadasIdiomas:
- Castellano y/o catalán hablados y escritos correctamente.- Sueco nível alto, bilingüe o nativo.
- Inglés nível alto.
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/201995060/teleoperador-atencion-cliente-con-sueco-ody-067-las-palmas-gran-canaria/?utm_source=html
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.
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