En Minsait, creemos en el talento que impulsa el cambio.
Únete a nuestro equipo como Consultor/a de negocio IT y sé parte de esta transformación.
SOBRE EL EQUIPO Y SU IMPACTO
Ser parte del equipo de Gestión de Usuarios significa trabajar en un equipo internacional con más de 20 años de experiencia.
Significa marcar la diferencia en la transformación operativa y tecnológica en la experiencia del usuario de las principales compañías.
Significa trabajar con Pasión, Actitud, Energía, Compromiso, Innovación y Corazón.
Ser parte de Gestión de Usuarios es formar parte de la operación dentro de Minsait, una operación fiable y confiable.
MOTIVOS POR LOS QUE SER UN #MINSAITER:
En Minsait, trabajamos para que nuestros profesionales encuentren el equilibrio perfecto entre su vida personal y profesional. Por ello, ofrecemos:
Entorno humano y retador:
· Equipo excepcional y diverso, en el que podrás colaborar con profesionales especializados y siempre actualizados.
· Entorno que fomenta la innovación, el respeto y el crecimiento conjunto.
· Proyectos únicos y retadores con tecnologías punteras, donde tu talento será protagonista.
Conciliación y Flexibilidad:
· Modelos de trabajo adaptados: 100% remoto o híbrido, dependiendo del puesto.
· Flexibilidad horaria.
· 32 días laborables de descanso anuales.
· Jornada intensiva en verano y todos los viernes.
Desarrollo Profesional:
· Planes de carrera personalizados que te permitirán alcanzar todo tu potencial
· Formación continua con acceso gratuito a UDEMY.
Condiciones Competitivas:
· Contrato indefinido y retribución acorde a tu experiencia y perfil.
· Seguro de vida.
· Acceso a planes de retribución flexible: tarjeta restaurante, guardería, transporte y seguro médico privado.
Bienestar Integral:
· Programa de bienestar: acceso a una red de gimnasios, revisiones médicas, fisioterapia en oficina, talleres de salud y servicios de telemedicina en línea.
LO QUE HARÁS CON NOSOTROS :
· Liderar la implantación de herramientas, procesos y la transformación digital en la organización, asegurando calidad, eficiencia y optimización.
· Supervisar la entrega de servicios IT, gestionando soporte, implantaciones técnicas y monitorización de aplicaciones.
· Actuar como enlace principal entre cliente y el equipo técnico, atendiendo requerimientos, reclamaciones y garantizando la satisfacción del cliente.
· Planificar y coordinar acciones colaborando con equipos de negocio y técnicos para alinear objetivos y estrategias.
· Gestionar incidentes críticos, identificar causas raíz y proponer soluciones efectivas.
· Documentar procesos y resultados, liderando iniciativas de mejora continua y transformación digital mediante metodologías ágiles y Lean IT.
MINSAIT, TECHNOLOGY FOR A MORE HUMAN FUTURE
Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.