Overview Estamos buscando a una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Operaciones en Marsh. Este puesto estará ubicado en Madrid. Se trata de un rol Implant con sistema híbrido que requiere trabajar 3 días a la semana en la oficina del cliente (en la zona norte de Madrid).Responsabilidades Realizar la gestión integral de los siniestros de Flotas en toda su amplitud;
Mantener una interacciónpermanente con clientes, facilitando la información necesaria sobre la evolución de los trámites y brindando el asesoramiento requerido;
Negociación con las compañías aseguradoras;
Liderar comités/reuniones con clientes y áreas internas;
Atender la demanda de los clientes, buscando soluciones para la prestación de un servicio de calidad;
Liderar las discusiones con las aseguradoras sobre coberturas;
Garantizar el cumplimiento de los procesos y procedimientos.Lo Que Necesitas Tener Experiencia como tramitador de siniestros de autos;
Excelentes habilidades de comunicación;
Elevada capacidad organizativa, para priorizar objetivos, cumplir plazos y resolver problemas;
Orientado al servicio alcliente externo e interno;
Enfoque en el cumplimiento de los SLAs;
Buen nivel de Excel y PowerPoint.Lo Que Te Hace Destacar Capacidad para apoyar y aceptar el cambio en un entorno acelerado.Atención a los detalles y capacidad para trabajar con plazos ajustados y gestionar la presión en cuestiones críticas de tiempo.Desarrollo de habilidades comerciales y de gestión de clientes.Enseñanza en habilidades de comunicación.Aprendizaje y conocimientos en materia aseguradora.Por Qué Unirse a Nuestro Equipo Te ayudamos a desarrollar todo tu potencial a través de oportunidades de crecimiento profesional, trabajo interesante y con un fuerte propósito, y líderes para apoyarte en el camino.Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades.Nuestra escala y presencia global nos permite ofrecer una gran variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.Marsh Risk es una compañía de Marsh (NYSE: MRSH), un líder global en riesgo, reaseguros y capital, personas e inversiones, y consultoría de gestión, y asesora a clientes en 130 países. Con ingresos anuales de más de $27,000 millones y más de 95,000 colegas, Marsh ayuda a construir la confianza para prosperar a través del poder de la perspectiva. Para obtener más información sobre Marsh Risk, visite marsh.Com o síganos en LinkedIn y X.Marsh se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión de sexualidad, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.Marsh está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.R_344310
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