DETALLES DE LA OFERTA: Referencia oferta: TP578023 Descripción: Operador Soporte RPA Empresa: LOGIRAIL SME, S.A. Puesto: ALCÁZAR DE SAN JUAN(CIUDAD REAL) Publicado:09/03/2026 Experiencia mínima: 0 Meses Características: Supervisar y analizar la ejecución de procesos automatizados, realizando revisiones diarias en Blue Prism mediante doble sistema de validación (robots y colas de trabajo). Registrar, clasificar y documentar incidencias detectadas durante las ejecuciones, gestionándolas a través de herramientas como JIRA o canales internos de soporte. Realizar mantenimiento básico de máquinas y entornos RPA, verificando estado, disponibilidad y gestionando pequeñas incidencias operativas. Colaborar con equipos multidisciplinares (Negocio, Operaciones, Infraestructura, Arquitectura) para ayudar a resolver incidencias y mantener alineada la planificación del servicio. Apoyar en la planificación operativa de robots, gestionando movimientos entre máquinas, traspasos, ajustes de planificación y preparación de máquinas para pruebas. Aplicar metodologías internas de mantenimiento y soporte, incluyendo procedimientos TI y criterios de actualización o estabilización de entornos. Elaborar informes operativos y documentación técnica clara, asegurando la trazabilidad y comunicación fluida de estados y errores. Atender consultas y comunicar resultados a los usuarios de negocio, ofreciendo soporte funcional básico y garantizando tiempos de respuesta adecuados. Requisitos: Bachillerato o Grado Medio/Superior en áreas relacionadas con la informática.