Empresas: URH & Co Hoteliers
Para nuestra nueva apertura del Hotel Four Points by Sheraton Barcelona Airport 4* en Viladecans, comenzamos nuestra búsqueda de recepcionistas. Tareas principales: - Realizar check-in y check-out. - Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservas y la asignación de las habitaciones - Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo o tarjeta de débito o crédito. - Gestión de quejas. - Gestión de peticiones de clientes. - Proporcionar información sobre instalaciones y servicios. - Tareas administrativas. Qué esperamos de tí ? - Experiencia previa de recepcionista en hoteles,valorable en cadena Marriott. - Imprescindible hablar castellano, catalán e inglés avanzados. Valorable otros idiomas. - Conocimiento de programa operativo- OPERA - Actitud positiva y personalidad extrovertida. Ofrecemos: -Puesto estable, contratación indefinida. -Posibilidades reales de crecimiento profesional. -Beneficios programa de fidelización de Marriott. -Excelente ambiente de trabajo.
Requisitos : Experiencia mínima de 2 años en posición similar en hoteles de 4* o 5 * -Formación universitaria acorde con el puesto ( Turismo, Hosteleria, ADE etc ... ). -Trabajo en equipo, planificación y orientación a objetivos y al huésped. -Nivel alto de inglés. -Se valorará experiencia en Hoteles de marca internacional y conocimientos de Ópera.