A quién buscamos?
Debe ser hablante nativo de español e conocer 1 o 2 idiomas nacionales más (francés y / o alemán). Necesitamos a alguien a quien le guste comunicarse con la gente por teléfono y lo haga con naturalidad y espontaneidad. Persona motivada, entusiasta y positiva para progresar profesionalmente, bien organizada y dedicada al trabajo. No es necesario tener experiencia previa en banca y finanzas para solicitar este puesto. Grado de empleo: 100%.
¿Cuál es su perfil?
* Experiencia en ventas o atención al cliente (preferiblemente en el ámbito de los servicios financieros / bancarios o de seguros).
* Excelentes dotes de comunicación y negociación.
* Precisión y minuciosidad en su trabajo.
* Capacidad de escucha activa y de expresarse con claridad y precisión.
* Formación orientada a la empresa (preferible).
* Conocimientos básicos de informática.
* Perfecto dominio del español.
¿Cuáles son sus tareas para este puesto?
* Comunicación con los clientes y contacto con clientes potenciales a partir de la base de datos CRM existente (los clientes ya han confirmado su interés en nuestros servicios en nuestro sitio web, por lo que no hay llamadas “en frío”).
* Recopilación de toda la información necesaria de los clientes e introducción de los datos en la base de datos electrónica (CRM).
* Comunicación profesional con los clientes potenciales para que confíen en nosotros y se conviertan en clientes fijos.
* Completar todos los documentos necesarios para el cliente y envío de los mismos a nuestros socios.
* Mantener el contacto con los clientes existentes (atención al cliente).
* Proponer soluciones innovadoras y mejorar nuestros procesos empresariales.
* El conocimiento de una lengua nacional (alemán o francés).
Tipo de puesto: Jornada completa, Comisión.
Horario:
* Flexibilidad horaria.
Tipos de compensaciones complementarias:
* Plan de comisiones.
Preguntas para la solicitud:
* ¿Qué experiencia tiene en venta telefónica?
* ¿Cuentas con el Alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos?
* Atención al cliente: 1 año (Obligatorio).
#J-18808-Ljbffr