Desarrolla tu carrera profesional en soporte de la Administración Pública.Funciones principales:- Recepción, registro y diagnóstico de peticiones e incidencias.- Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones.- Soporte y asistencia en línea a clientes.- Seguimiento de evolución de incidencias y peticiones.- Detección de Servicios Críticos o que afecten a un gran número de clientes.Posee formación y certificación oficial en Microsoft Windows y conocimientos de ITIL Foundations V3.Contrato fijo con horario rotativo 24*7.Disfruta de inclusión en el programa de ventajas del Quental Club Benefits.
Required Skill Profession
It