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Responsable de operaciones b2b (vitoria-gasteiz)

Vitoria-Gasteiz
El Corte Ingles
Director de operaciones
Publicada el 27 noviembre
Descripción

El Corte Inglés busca un Responsable de Operaciones B2 B ¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar donde tu esfuerzo sea reconocido? En El Corte Inglés, te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y con visión de futuro. Aquí cada día es una posibilidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso donde la evolución y el servicio al cliente son una pasión compartida. El proyecto que te espera Únete a la Unidad de Negocio B2 B de El Corte Inglés, un área estratégica en plena transformación que impulsa la venta a empresas desde el entorno retail, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente cualificado y reforzar la eficiencia comercial en tienda. Como Responsable de Operaciones B2 B, tendrás la misión de definir e implantar la estrategia de presencia y operativa en punto de venta para clientes corporativos, trabajando de forma transversal con Ventas, Operaciones y Centros Comerciales. Formarás parte de un proyecto de alto impacto, en un entorno de gran visibilidad y trabajo participativo, contribuyendo a posicionar el canal B2 B como uno de los motores clave de crecimiento de la compañía. Funciones y requisitos Funciones

Diseñar e implementar la estrategia operativa en tienda para clientes B2 B, asegurando su coherencia con los objetivos de negocio. Coordinar acciones comerciales y operativas junto a las áreas de ventas, marketing y operaciones. Liderar proyectos de mejora y pilotos orientados a optimizar procesos y la experiencia del cliente profesional. Analizar resultados, indicadores y feedback de tiendas, proponiendo planes de acción que impulsen la eficiencia y la calidad del servicio. Actuar como nexo entre la central y los centros comerciales, garantizando una implantación homogénea de la estrategia B2 B.

Requisitos

Formación universitaria en ADE, Ingeniería o áreas afines. Experiencia mínima de entre 3 y 5 años en operaciones, gestión de procesos o retail, idealmente en grandes superficies o entornos multitienda. Experiencia en coordinación de equipos y proyectos transversales. Conocimiento avanzado de Excel, SAP y Salesforce. Perfil analítico, con visión de negocio y clara orientación a resultados.

Beneficios de empresa En El Corte Inglés queremos que te desarrolles personal y profesionalmente. Te ofrecemos:

Descuentos exclusivos y opciones de financiación. Seguro de vida. Universidad Corporativa. Formación continua para el desarrollo profesional. Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados. Servicio médico propio. Ayudas para circunstancias personales o familiares. Plan de retribución flexible.

¿Te interesa el reto? Si este proyecto encaja con tu trayectoria y ambición, estaremos encantados de conocerte. En El Corte Inglés todas las personas son bienvenidas, porque creemos en la diversidad como clave del talento. ¡Aplica ahora y forma parte de un proyecto estratégico y en crecimiento!

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