¿Tienes experiencia como Teleoperador/a? ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Te consideras proactivo, resolutivo y tienes capacidad para detectar las necesidades del cliente?
Desde Randstad ¡Tenemos la oportunidad perfecta para TI!
Es una de las principales compañías de Outsourcing, CRM y TELEMARKETING de nuestro país, dentro del sector de CALL CENTER.
· Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
· Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.
· Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.
· Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional.
· Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.
· Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario).
· Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
· Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
· Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
· Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
Jornadas a elegir:
- 30.5h/s en horario de mañana 8.00 a 16.00h. Trabajando última y primera semana de cada mes (con descanso de 2 días) + todos los lunes del mes.
- 30.5h/s en horario partido de 10/15-16/19. Trabajando última y primera semana de cada mes (con descanso de 2 días) + todos los lunes.
- Formación remunerada.
- Salario de 9,70 euros brutos/hora
- Trabajo presencial en Valencia, con posibilidad de modelo híbrido.
- Contrato a plazo a través de RANDSTAD EMPLEO ETT, con posibilidad real de paso a empresa.
- Muy buen ambiente de trabajo, destacando la colaboración y el compañerismo entre nuestra plantilla.
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
empleo inclusivo
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.
compromiso NetZero
Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).