Overview
Koala Bay es una marca de moda española que nació en el año ****.
Estamos presentes en el canal Wholesale, online y en el canal Retail con más de 55 tiendas propias en las costas más soleadas del Mediterráneo y el Atlántico.
Inspirados por las costas, islas y paisajes, nuestros espacios están cuidadosamente diseñados para disfrutar de una experiencia de compra personalizada.
Diseñamos productos de tendencia para que nuestros clientes puedan desconectar de la rutina y sumergirse en el paraíso.
Creemos que el verano es una actitud, una estación mental donde buscar el placer y disfrutar de las pequeñas cosas.
Nos encontramos inmersos en un emocionante y retador proyecto de expansión y para ello necesitamos personas como tú, con ganas de aportar conocimiento, experiencia, ilusión y "una actitud soleada".
Queremos incorporar un / a compañer@ como Técnico / a de Formación Senior en el Sector Retail.
Responsabilidades
Impartir formaciones presenciales y online para equipos de tienda (ventas, producto, visual, atención al cliente, operativa...).
Realizar formaciones de Onboarding para nuevas incorporaciones.
Acompañar en tienda para detectar necesidades formativas, reforzar aprendizajes y mejorar la ejecución.
Detectar talento en tienda y proponer planes de desarrollo personalizados.
Mantener actualizados los materiales y herramientas de formación (manuales, presentaciones, vídeos, etc.).
Apoyar en la implementación de nuevos procesos, herramientas o colecciones a través de la formación.
Formación requerida
Grado de Psicología, pedagogía, ADE, RRHH o similares
Experiencia requerida
Mínimo 3 años de experiencia en formación en el sector retail.
Valorable experiencia previa como Store Manager.
Experiencia en imparticiones tanto presenciales como online.
Conocimiento del contexto de tienda y cliente final.
Habilidades requeridas
Capacidad de planificación.
Liderazgo.
Trabajo en equipo.
InfluenciA e impacto (Comunicación eficaz).
Dirección de equipos.
Desarrollo y motivación de sus colaboradores.
Proactividad, iniciativa, flexibilidad.
Positivismo (ser parte de la solución).
Acostumbrado / a a cambiar y capaz de gestionar los cambios.
Creatividad.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Competencias asociadas al puesto
Pasión por las personas y la formación.
Excelentes habilidades de comunicación y dinamización de grupos de retail.
Capacidad de análisis y seguimiento.
Empatía, energía, creatividad y orientación a resultados.
Autonomía y flexibilidad.
Requisitos necesarios
Carnet B y vehículo propio.
Disponibilidad para viajar de forma habitual.
Inglés (B2 a C1)
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