MISIÓN: brEn Home Serve buscamos un Responsable técnico el cual asegure la planificación, supervisión y correcta ejecución de los proyectos y servicios técnicos de la empresa, garantizando el cumplimiento normativo, la seguridad, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente, optimizando recursos y apoyando el crecimiento técnico y operativo de ATECAL. brFUNCIONES: brColaborar en Gestionar y supervisar todos los recursos bajo la responsabilidad del responsable de gestión de clientes. brInstruir a personal de nueva incorporación y optimizar la formación del personal indefinido en todos los aspectos técnicos, de atención al cliente y en orientación comercial. brResolución de reclamaciones en domicilio y ejecución de trabajos con potencial realizando un servicio al Cliente de calidad y alto valor añadido, así como comercializar los servicios de la Unidad, de acuerdo con las normas legales y los objetivos establecidos, con la finalidad tanto de fidelizar a los Clientes existentes, como de incorporar nuevos a la cartera para cumplir con el presupuesto de la cuenta de resultados. brElaborar planes de trabajo para instalaciones, mantenimientos y proyectos. brAsignar recursos humanos y materiales según prioridades y cargas de trabajo. brCoordinar calendarios, rutas y tiempos de ejecución. brAsegurar que los proyectos cumplen plazos y especificaciones técnicas. brRevisar y validar la correcta ejecución de los trabajos en campo. brRealizar inspecciones técnicas y auditorías internas. brGarantizar que se cumplen los estándares de calidad establecidos por la empresa. brResolver incidencias técnicas complejas y apoyar al equipo en decisiones críticas. brAsegurar el cumplimiento de normativas como RITE, REBT, PRL, medio ambiente, etc. brSupervisar la elaboración de memorias técnicas, certificados, informes y documentación legal. brMantener actualizados los procedimientos técnicos internos. brCoordinar revisiones reglamentarias y certificaciones externas. brLiderar, coordinar y supervisar al personal técnico. brDetectar necesidades formativas y promover la capacitación del equipo. brEvaluar el desempeño técnico y operativo. brFomentar buenas prácticas de seguridad y eficiencia. brActuar como interlocutor técnico principal ante clientes. brAsesorar sobre soluciones técnicas, mejoras y alternativas. brGestionar incidencias y reclamaciones desde el punto de vista técnico. brCoordinar con proveedores para asegurar disponibilidad y calidad de materiales. brProponer mejoras en procesos, herramientas y metodologías de trabajo. brEvaluar nuevas tecnologías aplicables a los servicios de ATECAL. brImplementar sistemas de control y seguimiento más eficientes. brImpulsar la digitalización de procesos técnicos y operativos. REQUISITOS: br-Experiencia mínima de 5 años en empresas del sector con responsabilidad como Jefe de Equipo, Encargado General, etc... coordinando y gestionando recursos para optimizar la producción y servicio de la empresa. Habituado en el trato con los Clientes. br- Ingeniería Técnica Industrial, Grado Superior en mecánica, frío, electricidad o experiencia en el sector de al menos 5 años- br-Tener carnets industriales (climatización, calefacción, electricidad) br- Tener Carnet de conducir brOFRECEMOS: br· Contrato indefinido a jornada completa (40h semanales). br· Salario competitivo. br· PDR N4 y vehículo empresa. br. Incorporación inmediata y posibilidad de desarrollo profesional. brDesde ATECAL apostamos por las personas y su talento, siendo nuestro compromiso como empleador ofrecer igualdad de oportunidades en el empleo. Es por ello que evaluamos todas las candidaturas sin tener en cuenta factores relacionados con el género, origen, etnia, religión, edad, orientación sexual, identidad, capacidad o cualquier otra característica individual.