Somos Claire Joster Selection una compañía de selección especializada donde buscamos el encaje de candidatos / as y empresas procurando el bienestar de las personas. Pertenecemos al Grupo Eurofirms, primera empresa nacional de gestión de personas.
Buscamos un / a Director / a General con experiencia en la gestión hotelera y un enfoque estratégico para liderar las operaciones del hotel. Su principal misión será garantizar el crecimiento sostenible del negocio, la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de los objetivos financieros y operativos.
Gestión estratégica y liderazgo :
* Definir e implementar la estrategia general del hotel en alineación con los objetivos corporativos.
* Liderar y supervisar a los jefes de departamento (recepción, ventas, mantenimiento, limpieza, cocina, etc.).
* Desempeño financiero :
* Supervisar los costes operativos y buscar oportunidades de ahorro sin comprometer la calidad.
* Analizar indicadores de desempeño (KPIs) y tomar decisiones basadas en datos para mejorar los resultados.
Experiencia del cliente :
* Asegurar la excelencia en el servicio y la satisfacción de los huéspedes.
* Innovar en la oferta de productos y servicios para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los existentes.
Promover el hotel a nivel local, nacional e internacional para aumentar la ocupación.
* Supervisar estrategias de marketing, incluidas campañas digitales y colaboraciones con agencias de viajes y asociaciones locales.
* Representar al hotel en eventos y foros relacionados con el turismo y la hospitalidad.
Gestión operativa :
* Supervisar las operaciones diarias para garantizar la calidad y el cumplimiento de los estándares.
* Implementar prácticas sostenibles que respeten el entorno y mejoren la imagen del hotel.
* Proponer nuevas iniciativas para mantener al hotel como referencia en bienestar y turismo.
Experiencia mínima de 5 años en una posición similar en el sector hotelero, preferentemente en hoteles de 4 o 5 estrellas.
* Conocimiento profundo de las operaciones hoteleras y del mercado turístico.
* Idiomas : Español e inglés avanzado (otros idiomas serán valorados).
* Disponibilidad para residir en El Barco de Ávila o sus alrededores.
Contrato indefinido con salario competitivo ajustado a la experiencia del candidato.
* Alojamiento incluido durante los primeros meses (opcional).
* Beneficios adicionales, como formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
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Director General • León, Provincia de León, España
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