Qué estamos buscando
Actualmente nos encontramos en búsqueda de nuestro / nuestra Responsable del Producto Tarjetas cuya misión es impulsar el plan de transformación del negocio de tarjetas particulares, asegurando la entrega continua de valor a través de la puesta en marcha de proyectos innovadores y del seguimiento de métricas de impacto. Tus funciones principales serán
Realizarás el seguimiento financiero del negocio, velando porque la estrategia de negocio evolucione con la mayor eficacia comercial posible. Serás el / la responsable de la interlocución con los Departamentos de Operaciones y Gestión de la Demanda para garantizar que los nuevos desarrollos de tecnología responden a las necesidades del negocio en tiempo y forma. Monitorizarás los acuerdos estratégicos con los partners que contribuyen a nuestro crecimiento (marcas, seguros, …) Pensarás en el cliente : aportarás visión de negocio para mejorar la experiencia del cliente en todos los canales de interlocución con el banco. Ponerse en su piel y entender sus principales inquietudes para garantizar que toda nueva iniciativa nace con foco en el cliente. Conseguirás que las cosas sucedan : asegurarás el correcto gobierno de los proyectos y la toma ágil de decisiones, anticipando potenciales problemas e identificando posibles soluciones que permitan cumplir los objetivos de negocio planificados. Crearás equipo : Potenciarás el trabajo en equipo y la colaboración con los distintos departamentos que nos dan soporte, valorando su esfuerzo y su compromiso; porque juntos llegamos más lejos… Networking efectivo : Generarás relaciones internas e identificar interlocutores de impacto, que permitan acelerar la puesta en marcha de nuevos proyectos y resolver de forma eficaz las incidencias que puedan producirse. La curiosidad como palanca clave : Propondrás test Champion / Challenger continuamente fijando claramente el propósito. Monitorizar minuciosamente los resultados, garantizando comparabilidad entre las muestras, detectando todos los sesgos presentes en la comparativa y solicitando feedback a todos los intervinientes. Convertirás la información en inteligencia : Realizarás análisis exhaustivos con la máxima rigurosidad para habilitar la toma de decisiones óptimas. La Innovación, nuestra razón de ser : Alimentarás una actitud inconformista, manteniéndose al día de los últimos avances del mercado en lo relativo al negocio de tarjetas, con la finalidad de aumentar el posicionamiento de BS en el servicio de medios de pago y en la facturación de clientes particulares. Qué valoramos de tu candidatura?
Formación : Ingeniería o similares. MBA deseable. Herramientas : Excel avanzado, PPT. Tratamiento informacional (SQL, SAS, Macros con Visual Basic, Oracle, Python y Microstrategy). Gestión de proyectos de transformación digital. Competencias : Orientación a resultados, a lto grado de compromiso y accountability. Sesgo hacia la acción y gran capacidad de síntesis. Inglés : Nivel B2. 5 años de experiencia competente en un rol similar al descrito en esta vacante. 5 años de experiencia en consultoría estratégica o de negocio, deseable en el sector de servicios financieros. 2 años como responsable de la entrega de proyectos de índole tecnológica, liderando equipos de consultoría y / o actuando como PMO en iniciativas multidepartamentales. Experiencia relacionada con el negocio de TARJETAS en PARTICULARES y MEDIOS DE PAGO en general. Gestión de proyectos transformación de índole tecnológica, cumpliendo con éxito todos los milestones definidos y la entrega sin incidencias de los desarrollos requeridos en el deadline comprometido. Participación en comités con la Dirección (mín. N-3) y preparación de material de soporte visual para las sesiones. Información adicional
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