Desde Morgan Philips buscamos incorporar una Gobernanta Hospitalaria con experiencia, que lidere el área de servicios generales para un nuevo Hospital ubicado en Boadilla del Monte.
Si cuentas con experiencia en entornos sanitarios, sabes liderar equipos con altos estándares y entiendes que la higiene, el orden y el control de procesos son críticos en un hospital, queremos conocerte.
¿Cuál será tu misión?
Velar por la correcta imagen del servicio y de la de la organización, preocupándose por la higiene y aspecto personal del equipo cumpliendo siempre con la normativa y los estándares de calidad establecidos.
Responsabilidades
DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
Identificar las necesidades para la incorporación del equipo y participar en el proceso selectivo, así como en el proceso de acogida de las nuevas incorporaciones.
Detectar las necesidades de formación del equipo y comunicarlas a Dirección.
Supervisar al alumnado en prácticas.
Supervisar y comprobar la asignación de tareas y programación de turnos/vacaciones, así como de otras cuestiones vinculadas con la actividad (pago variable, horas extras, bajas, etc.), manteniendo informado al Director/a
Realizar la evaluación de desempeño de su equipo a cargo proporcionando una retroalimentación constructiva.
ATENCIÓN AL PACIENTE
Gestionar las demandas, incidencias y reclamaciones presentadas por los pacientes del servicio que, en atención a su grado de complejidad, requieran la intervención del supervisor del área.
Realizar un control de los objetos olvidados por los pacientes hasta su depósito en objetos perdidos.
OPERATIVAS DEL SERVICIO
Canalizar la información entre la Gerencia y el equipo en sentido ascendente o descendente.
Verificar que el equipo de trabajo cumpla con el comportamiento competente y los estándares de calidad de la compañía, realizando aquellas mejoras que sean necesarias y posibles.
Elaborar guías de ayuda para el personal, manuales y protocolos de actuación así como todas aquellas herramientas necesarias para facilitar la consecución de los objetivos.
Elaborar un listado diario sobre la disponibilidad de las habitaciones.
Desempeñar las funciones propias del equipo además de ejercer la supervisión.
DOCUMENTACIÓN Y REPORTES
Colaborar en los procedimientos de calidad y medio ambiente, verificando los indicadores de su servicio, así como determinar con el equipo los posibles riesgos.
Controlar que la gestión del inventario se realice conforme a los estándares marcados y dentro del plazo previsto, comunicando las necesidades de material para que sea repuesto.
Realizar pedidos externos a proveedores, control de stock.
¿Qué buscamos?
Experiencia consolidada como Gobernanta o en un puesto de responsabilidad similar, obligatoriamente en entorno hospitalario o sociosanitario.
Formación en grado superior.
Dominio de MS Office.
Experiencia demostrable en gestión de equipos numerosos.
Conocimiento de protocolos de limpieza, desinfección y control de infecciones en centros sanitarios.
Perfil organizado, resolutivo, proactivo y con alta atención al detalle.
Capacidad de liderazgo y buenas habilidades interpersonales.
Qué ofrecemos
Participación en un proyecto sanitario de nueva apertura.
Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
Autonomía y capacidad de impacto real en la organización.
Jornada completa.