Desde Grupo Hasten buscamos un/a Consultor/a Funcional Dynamics 365 CE con experiencia en los módulos Customer Service y Contact Center para trabajar con importante cliente.MODALIDAD: TeletrabajoUBICACIÓN: Madrid (preferiblemente)REQUISITOS:Consultor/a funcional con más de 5 años de experiencia en Dynamics 365 Customer Service y Contact Center.Conocimiento práctico del framework de Dynamics 365 CE y Power Platform.Experiencia práctica en diseño y desarrollo con Microsoft Dynamics 365 CE.Conocimiento demostrable en personalización, flujos low-code y aplicaciones con Power Automate y Power Apps.Conocimiento de las capacidades del software de soporte del ecosistema Microsoft, como Power Platform y herramientas de integración con Azure, es un plus.Experiencia utilizando Azure DevOps para gestión de código y de requisitos.- Buen entendimiento de metodologías de proyecto, especialmente Agile (JIRA).- Certificaciones de Microsoft valoradas positivamente.DESEABLE:Experiencia en el sector asegurador.RESPONSABILIDADES:Entregar desarrollos de calidad (personalizaciones e integraciones) cumpliendo los estándares de calidad definidos.Analizar el diseño funcional de los requisitos de negocio proporcionados para elaborar la solución funcional y crear el documento de diseño funcional detallado (FDD).Trabajar estrechamente con consultores técnicos para comprender los requisitos.Informar periódicamente del progreso al responsable o jefe de proyecto y ayudar en la elaboración de informes.- Realizar check-in/check-out de código en Azure DevOps y actualizar los elementos de trabajo.- Elaborar documentos de planes de pruebas.- Resolver problemas funcionales encontrados durante los ciclos de pruebas.- Proporcionar sesiones de formación al cliente.¿Por qué elegirnos?Hasten Group es una consultora en plena expansión, especializada en Transformación Digital y Reclutamiento IT.Consideramos el trabajo en equipo, la innovación constante y el talento humano como claves para afrontar con éxito los retos de un sector cambiante.Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo. Por ello, invitamos a postularse en nuestras ofertas a todas las personas, sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.Junt@s creamos tecnología. ¡Únete al cambio, únete a Hasten Group!