Descripción del trabajo
En Wolters Kluwer, somos líderes en el mercado en servicios y soluciones de información. Ayudamos a profesionales de finanzas, contabilidad y empresas de todos los tamaños a aumentar su productividad, consiguiendo mejores resultados gracias a nuestros flujos de trabajo optimizados a través de la tecnología y guiados por nuestra amplia experiencia en el sector.
Actualmente buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Content & Publishing Coordinator.
Misión del puesto
Dinamizar y visibilizar la oferta formativa de la plataforma, asegurando una comunicación efectiva, coherente y atractiva con los clientes. Diseñar y mantener los elementos visuales y comunicativos dentro y fuera de la plataforma, contribuyendo activamente a la fidelización de usuarios y a la mejora del uso de la formación.
Funciones y Responsabilidades Principales
* Gestión y dinamización de la agenda de cursos y eventos formativos
* Diseño y maquetación de comunicados, campañas y contenidos visuales para clientes
* Preparación de copys para redes sociales, newsletters y acciones promocionales
* Mantenimiento del diseño visual y coherencia gráfica del campus virtual (look & feel)
* Actualización de carátulas de cursos y elementos gráficos en backoffice
* Gestión de grupos de comunicación con clientes (ej. grupo A3responde)
* Diseño y seguimiento de campañas para fidelización y mejora del uso de la plataforma
* Coordinación con el equipo de contenido y responsable de formación para alinear mensajes
* Interlocución y coordinación de acciones con el equipo de Marketing y comunicación
* Análisis del impacto de las acciones y propuestas de mejora
* Mantenimiento operativo de herramientas y canales de comunicación formativa
Habilidades y competencias destacadas
* Redacción de copys publicitarios y comunicativos para múltiples canales
* Capacidad de síntesis de mensajes formativos y técnicos en lenguaje atractivo
* Creatividad y orientación al impacto visual y comunicativo
* Habilidad para adaptar el mensaje al canal y al público objetivo
* Deseable experiencia en diseño gráfico y maquetación con herramientas como Canva, Adobe Illustrator, InDesign o similares
* Edición y diseño de contenidos visuales (carátulas, banners, comunicados)
* Conocimiento básico de UX/UI en plataformas digitales de formación preferiblemente Wolters Kluwer Academy
* Manejo de plataformas de envío de correos masivos o newsletters
* Familiaridad con backoffice (Salesforce, Phoenix) de plataformas LMS o de formación (Wolters Kluwer Academy)
* Organización y planificación de agenda de eventos y campañas
* Gestión de acciones de fidelización y mejora del uso del campus virtual
* Coordinación con distintos equipos y perfiles
* Análisis de métricas y orientación a resultados
Formación y experiencia deseada
* Formación en Comunicación, Publicidad, Diseño Gráfico, Marketing Digital o similar
* Experiencia de al menos 2 años en puestos similares vinculados a comunicación y formación
* Valorable experiencia en entornos de formación digital y plataformas LMS
* Conocimientos básicos del entorno legal o de software de gestión serán un plus
Si consideras que cumples con los requisitos necesarios, haz clic en el botón aplicar para unirte a nosotros y marcar la diferencia. Si marcar la diferencia es importante para ti, entonces tú eres importante para nosotros.
Our Interview Practices
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