Overview
Buscamos un perfil de Cloud Operator / Soporte IT Nivel 2 para integrarse a nuestro equipo de operaciones de infraestructura cloud. La persona seleccionada será responsable de ejecutar tareas operativas en plataformas Cloud, trabajar con tickets (ServiceNow / Jira) y seguir documentación técnica en Confluence y otros recursos internos.
Responsabilidades
* Ejecutar operaciones rutinarias en plataformas cloud (GCP, AWS, Azure, etc.).
* Crear usuarios y proyectos en Google Cloud Platform (GCP).
* Gestionar solicitudes de permisos y accesos en diferentes herramientas (GCP, GitHub, VPN, etc.).
* Crear y administrar cuentas de usuario en herramientas como GitHub, VPN y otras plataformas internas.
* Dar soporte técnico de segundo nivel (N2) a equipos internos.
* Registrar y documentar los cambios realizados según las políticas establecidas.
* Cumplir con los procedimientos operativos definidos en Confluence y documentación técnica.
* Interactuar con equipos de desarrollo, seguridad y operaciones para garantizar una correcta ejecución de tareas.
Qué buscamos para ti
* Evolution mood: tendrás a tu disposición procesos diseñados específicamente para tus funciones y objetivos de crecimiento dentro de la compañía, junto con nuestro mapa de carreras, una herramienta para diseñar tu plan de desarrollo profesional.
* Formaciones: si bien quieres acceder a formaciones técnicas en habilidades o idiomas, tenemos a tu disposición certificaciones oficiales, Udemy Business, TechDays, Meetups, planes de formación...
Promover en conjunto la salud, el bienestar y el buen ambiente
* Conciliación vida familiar y laboral: nos gusta que tengas equilibrio en tu vida personal y en tu carrera profesional, por lo que disfrutamos de 22 días de vacaciones + 2 días de libre disposición + 24 y 31 de diciembre, además de opciones de teletrabajo, horario flexible y jornada intensiva los viernes y en verano.
* Quokka: promovemos el bienestar emocional, la actividad física, y la nutrición saludable mediante nuestro programa de actividades.
* Actividades de Teambuilding: nos gusta divertirnos y estar en contacto con nuestros.
* Friends mood: puedes ser Embajador de nuestra marca a través de nuestro Plan Amigo.
* Club de ventajas: Programa de beneficios y descuentos (ocio, tecnología, bienestar...).
* Kudos: fomentamos una cultura de feedback y reconocimiento : )
Acordarnos de ti en tus momentos más especiales
* Sorpresas: Tendrás alguna sorpresa asegurada durante el año (aniversario de trabajo, cumpleaños, nacimientos...).
Te gustaría ser partícipe de nuestra evolución?
J-18808-Ljbffr
#J-18808-Ljbffr