SEDATEX somos una empresa familiar con más de 140 años de trayectoria, parte de uno de los grupos textiles más grandes de Europa. Especializada en tintes y estampación sobre más de 200 bases de tejido (impresión digital, rotativa y sublimación), produce más de 180.000 metros diarios con un firme compromiso con la calidad y el medio ambiente.PosiciónBuscamos un/a Account & Product Manager que lidere la relación con el cliente, traduzca sus necesidades en soluciones concretas y coordine los equipos internos para garantizar una ejecución eficiente, creativa y alineada con sus expectativas.Formarás parte del proyecto Get Into Customer Team, orientado a transformar la relación con el cliente y ofrecer una experiencia integral.
Nivel: IntermedioSector: Industria textil y modaTipo de contrato: Jornada completa Funciones principales
Gestionar y fortalecer la relación con clientes actuales y potencialesProporcionar soporte técnico y creativo (con formación en producto)Diseñar propuestas personalizadas junto a Business DevelopmentTraducir necesidades del cliente en desarrollos de productoCoordinar equipos internos (producción, diseño, customer care, calidad)Asegurar tiempos, calidad y viabilidad de los proyectosMantener comunicación fluida con el cliente durante todo el procesoGarantizar una excelente experiencia de clienteActualizar el CRM y detectar oportunidades de crecimiento Rol en el ciclo de venta
Captación: apoyo al Business DeveloperVenta y producción: liderazgo del proceso hasta la entregaFidelización: desarrollo de cuentas y crecimientoGrowth Team: mejora continua de procesos y experiencia cliente Requisitos
Experiencia en gestión de cuentas B2 BCapacidad analítica y orientación a solucionesPerfil organizado, proactivo y orientado a resultadosHabilidades de comunicación (cliente y equipos internos)Inglés nivel B2 (mínimo)Francés B2 (valorable)Manejo de MS Office y CRMDisponibilidad para viajarSe valorará experiencia en sector textil, moda o retail Formación
Grado en ADE, Marketing, Ingeniería Textil, Moda o similarValorable formación en producto o desarrollo textil Qué ofrecemos
Horario: L-J 8:00–13:00 / 14:00–17:15 | V 8:00–15:00Incorporación a empresa sólida con proyección internacionalSalario competitivo según experienciaFormación continua y desarrollo profesionalEntorno colaborativo, cercano y creativoBeneficios internos y actividades de equipo Cultura y valoresEn SEDATEX apostamos por un entorno inclusivo, colaborativo y diverso, donde las personas pueden crecer, innovar y aportar valor. La oferta está abierta a todas las personas sin distinción.¿Te interesa?Buscamos personas con iniciativa, visión y ganas de crecer.Si te motiva construir relaciones sólidas, tienes sensibilidad por el producto y quieres impactar en la experiencia del cliente, ¡queremos conocerte!