Empresas: Meliá Hotels International
La siguiente información tiene como objetivo proporcionar a los posibles candidatos una mejor comprensión de los requisitos para este puesto.Misión del puestoEl Credit Control Technician tiene como objetivo garantizar el control, seguimiento y gestión eficiente de los créditos internacionales de la compañía. Su labor contribuye directamente a la salud financiera de los hoteles, previniendo impagos, optimizando los plazos de cobro y colaborando con distintos departamentos para mejorar la eficiencia en la gestión de deuda.
Qué tendrás que hacer?Análisis y control de saldos pendientes : Revisar informes semanales, consolidar información de deuda y detectar incidencias que puedan afectar al cobro.Gestión y reclamación de cobros : Enviar estados de cuenta, realizar reclamaciones y seguimiento proactivo con los deudores, actuando como enlace entre hotel y cliente.Supervisión de aplicación de cobros : Verificar pagos recibidos, coordinar ajustes contables y asegurar la correcta imputación de cobros.Gestión de cuentas corporativas : Intermediar entre agencias de viajes y hoteles, facilitando la conciliación de cuentas con grandes clientes.Apoyo en reclamaciones de hoteles : Asistir en incidencias puntuales de cobro, colaborando con agencias y tour operadores.Consolidación de riesgos y soporte financiero : Elaborar reportes de riesgo, preparar previsiones de cobro y asegurar el cumplimiento de objetivos financieros.Qué buscamos?Experiencia:Experiencia previa en gestión de cobros, análisis financiero o control de crédito.Conocimientos técnicos: Manejo de herramientas de reporting y gestión contable.Conocimiento del sector hotelero y de agencias de viajes.
Habilidades: Capacidad analítica, atención al detalle y orientación a resultados.Comunicación efectiva y habilidades interdepartamentales.Organización, planificación y proactividad.
Idiomas: Español fluido. Inglés valorable. xiphteb
Perfil ideal: Profesional metódico, resolutivo y con capacidad para trabajar en entornos dinámicos y colaborativos.
Requisitos :