TELEOPERADOR/A AGENTE TELEFONIA CALL CENTER PONFERRADA - ORANGE FIDELIZACION // HORARIO 30H SEMANALES//
Oferta de Empleo: Teleoperador/a de Fidelización de Clientes Orange - Ponferrada
Ubicación: Ponferrada
Empresa: Distribuidor/oficina autorizada de Orange
Funciones principales:
Gestionar llamadas Salientes para fidelización de la cartera de clientes Orange.
Proponer ofertas comerciales
Venta cruzada de productos y servicios adicionales de Orange.
Apoyo en la consecución de objetivos de fidelización (KPIs).
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 meses en teleoperación, televenta o atención al cliente, preferiblemente en telecomunicaciones.
Buen manejo de herramientas informáticas básicas: ofimática, gestión de datos, navegación interna.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Capacidad de negociación, orientación comercial y empatía.
Residencia en Ponferrada o cercanías.
Condiciones:
Tipo de contrato: temporal / inicial con posibilidad de pasar a indefinido.
Jornada laboral: 30 horas semanales / lunes a viernes.
Horario: mañanas / tardes
Salario base + comisiones / incentivos por objetivos de fidelización.
Formación inicial proporcionada por la empresa.
Buen ambiente de trabajo y posibilidades de crecimiento profesional.
Beneficios sociales:
- Porcentaje sobre objetivos
Especialidad:
- No requerido
Categoría
Informática y telecomunicaciones - Telecomunicaciones
Nivel
Empleado/a
Personas a cargo
0
Vacantes
10
Salario
18.000€ - 27.000€ Bruto/año