Key account specialist

Durante más de ocho décadas, nuestros empleados han ayudado a clientes de todo el mundo a fabricar con precisión y eficiencia; desde aviones hasta vehículos eléctricos y dispositivos médicos. Nuestro compromiso con la excelencia no es solo un objetivo: está arraigado en todo lo que hacemos. Creemos en el poder de la colaboración y la responsabilidad individual, donde cada voz es valorada y cada miembro del equipo juega un papel crucial en la construcción de nuestro futuro. Juntos, superamos los límites de lo posible, impulsando el cambio y transformando cómo se construye la vida cotidiana.

Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.

Buscamos un Key Account Specialist para el área de Madrid que impulse nuevas ventas y retenga clientes clave en nuestro territorio. Serás responsable de establecer relaciones sólidas con cuentas estratégicas y expandir nuestra presencia en el mercado. Tu rol incluirá identificar oportunidades de negocio, realizar visitas regulares y proporcionar soporte técnico excepcional. Trabajarás en estrecha colaboración con equipos internos para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de objetivos. Esta posición te permitirá representar a Kennametal en eventos clave y ferias comerciales del sector.

Responsabilidades Principales

- Establecer, desarrollar y retener negocios con las cuentas asignadas

- Identificación y adquisición de nuevos clientes

- Desarrollar la relación con el cliente y ampliar la gama de productos KMT en las instalaciones del cliente

- Seguimiento de las cotizaciones

- Identificar y explorar nuevos potenciales de ventas

- Planificar y realizar visitas regulares a clientes, y dar soporte postventa

- Responsable de las negociaciones de precios con el objetivo de lograr rentabilidad en las ventas

- Determinación de los parámetros técnicos y datos de rendimiento para la cotización

- Incrementar la satisfacción del cliente

- Atención al cliente y soporte postventa

- Actualización constante del conocimiento del mercado y del producto

- Reporte de actividades de ventas y perspectivas de ventas en informes semanales y mensuales; utilizando CRM y herramientas de reporte de KMT de manera oportuna

- Cooperar estrechamente con Servicio al Cliente, Ingeniería, Gestión de Productos, Cotización/CSD, Servicios, plantas de producción… para cumplir con el plan de ventas, entrega a tiempo y los objetivos de calidad

- Planificar, preparar y representar a la empresa en eventos de clientes, ferias comerciales

- Título comercial o técnico (Licenciatura, Ingeniería Mecánica) o formación equivalente

- Mínimo 3-5 años de experiencia en ventas

- Varios años de experiencia en mecanizado con máquinas CNC y sistemas de herramientas (torneado, fresado, taladrado)

- Conocimiento en estrategias de fabricación

- Buen conocimiento de procesos de producción, sistemas de calidad y requisitos

- Comprensión de contextos empresariales

- Experiencia en el trato y negociación con clientes en diferentes niveles

- Sólidas habilidades comerciales y de ventas

- Capacidad para reconocer las necesidades y presentar beneficios al cliente

- Excelentes habilidades de comunicación y presentación

- Apariencia segura y convincente hacia los clientes

- Experiencia en gestión de proyectos

- Capacidad para tratar con estructuras organizativas complejas en las instalaciones del cliente

- Disposición para viajar incluyendo pernoctas

- Preferiblemente con red establecida en la Industria del Metal (Aeroespacial, Defensa, Médica, Ingeniería General, Energía y Transporte, etc.)

- Apoyo constante con libertad para crecer: Contarás con el respaldo de un equipo experimentado, incluyendo al responsable de la oficina de Madrid, y tendrás el apoyo de un CSR. Trabajarás inicialmente con el actual KAS, quien te introducirá personalmente a los clientes durante un período de transición y formación.

- Formación completa: Recibirás una formación inicial con especialistas en diferentes áreas (fresado, torneado, taladrado), seguida de acompañamiento práctico hasta que te sientas completamente preparado.

- Excelentes condiciones: Disfrutarás de un buen coche de empresa y alojamiento en buenos hoteles durante tus desplazamientos comerciales.

- Zona de trabajo atractiva: Tu territorio principal será la zona sur y sureste de Madrid, con oportunidades de expansión en nuevos clientes de la zona centro.

- Ambiente humano y positivo: Valoramos el trato amable, profesional y constructivo. Buscamos personas que sepan conectar con los clientes de manera genuina. xpzdshu

Si tienes conocimientos de mecanizado, experiencia comercial, y ganas de desarrollarte en un entorno que valora tanto tu autonomía como tu crecimiento profesional, queremos conocerte!

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