Overview
Store Supervisor (40 Hours) - Mallorca at Under Armour
Join to apply for the Store Supervisor role at Under Armour. This position supports the Store Manager in achieving operational excellence and profitability, acts as a trainer and mentor to team members, and leads in the absence of the Associate Store Manager. The role includes opening and closing the store as required.
Note: This description includes evidence of the company’s values and expectations, and the role’s core responsibilities and requirements. Some content is bilingual and reflects local market language.
Responsibilities
Your Impact
* Ventas y omnicanal: Fomentar las ventas y colaborar en la consecución de los KPI en ventas y omnicanal; proporcionar a los clientes información detallada sobre la variedad de productos.
Brand Image & Customer Experience
* Colaborar en la formación del personal para desarrollar una cultura de servicio y ventas propia de Under Armour; usar conocimientos para fomentar las ventas y aumentar la fidelización de los clientes en su área.
Store Operations
* Formar y liderar al personal durante la jornada, siguiendo procesos y políticas de UA; colaborar con el equipo de liderazgo para mantener estándares de mercancía y configuración de productos; respetar las políticas de prevención de pérdidas; asumir funciones del responsable de inventario en su ausencia; comunicar accidentes o lesiones al equipo de liderazgo.
Liderazgo y Colaboración
* Comunicar prioridades y objetivos de ventas y KPI al personal; cumplir estándares de seguridad; apoyar estrategias de UA para ventas y mejoras operativas; colaborar en procesos de onboarding y formación; dirigir o apoyar una división de responsabilidades (DOR) para mejorar la eficiencia de la tienda.
Qualifications
* Conocimientos avanzados de aritmética, lectoescritura y comunicación
* Dominio del idioma local y/o inglés básico
* Uso experto de ordenadores y dispositivos tecnológicos
* Adaptabilidad a nuevas ideas y metodologías de trabajo
* Conocimientos de operaciones de tienda, promoción visual, almacén, gestión de riesgo y seguridad
* Conocimiento de leyes laborales y cumplimiento de requisitos regionales y locales
* Amplia experiencia en ventas y comprensión del sector
* Capacidad para trabajar con horarios flexibles, incluyendo festivos, noches y fines de semana
Requirements
* Mínimo 1 año de experiencia en tiendas de deportes, ropa o calzado
* Se prefiere experiencia en funciones de supervisión
* Diploma de educación secundaria o equivalente
* Disponibilidad para trabajar con horario flexible, incluidos días festivos, noches y fines de semana
Physical Requirements
* Capacidad para mover o recolocar productos de hasta 12 kg
* Capacidad de permanecer de pie y desplazarse durante largos periodos
* Acceso a todas las zonas de la tienda
* Adaptación razonable para cumplir con responsabilidades básicas
Our Commitment to Equal Opportunity
At Under Armour, we are committed to providing an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all applicants and teammates without regard to race, color, religion or belief, sex, pregnancy (including childbirth, lactation and related medical conditions), national origin, age, physical and mental disability, marital status, sexual orientation, gender identity, gender expression, genetic information, military and veteran status, family or paternal status and any other characteristic protected by applicable law. If a reasonable accommodation is needed to participate in the job application or interview process, please contact our Human Resources team via
Seniority level
* Mid-Senior level
Employment type
* Full-time
Job function
* Sales and Business Development
Industries
* Advertising Services, Manufacturing, and Retail
Note
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