Descripción de la empresa Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a de campo Funciones a desarrollar:
Atención in situ y por control remoto al usuario.
Apertura, resolución de incidencias y/o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing, recibidas telefónicamente, vía web o vía email.
Instalación, configuración de software básico y comercial en PC ´s, portátiles, tablets.
Infraestructura técnica HW: PC ´s de sobremesa, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad.
Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando.
Requisitos:
Grado medio de Informática
Experiencia como técnico microinformático
Carnet de conducir y vehículo propio
Condiciones
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
Horario: 15H/SEMANA - 9h A 14h LUNES, MIÉRCOLES Y VIERNES
Técnico/a Workplace Funciones a desarrollar:
Diagnóstico y resolución de incidencias
Manejo de herramientas de ticketing
Instalación y actualización de software y hardware
Reacondicionamiento, plataforma y maquetado de equipos
Atención a usuarios
Parcheo de rack
Reparación de equipos y periféricos
Control y traslado de inventario de material informático
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en puestos similares
Experiencia en resolución de incidencias informáticas
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Ubicación y horario:
UBICACIÓN: Valencia
HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 8h a 14h y de 16h a 18h
Técnico/a de Mantenimiento Requisitos
Técnico de Hardware
Experiencia en cartelera digital demostrable
Funciones a desarrollar:
Diagnóstico y resolución de incidencias (Troubleshooting)
Documentación y reporte de intervenciones
Reacondicionamiento, plataforma y maquetado de equipos.
Otras condiciones
Oportunidad para trabajar en una significativo empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
Resumen de la empresa y diversidad
Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiencia y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de ***** personas.
Trabajamos con más de ***** clientes en el sector público y privado y además promovemos activamente la igualdad entre hombres y mujeres.
Coordinador Funciones principales:
Planificación y organización. Define estrategias, establece metas y crea informes de servicio.
Gestión de equipos. Lidera y coordina equipos de trabajo, asigna tareas y evalúa el desempeño.
Control de calidad. Garantiza que los productos o servicios cumplan con los estándares establecidos.
Además deberá instalar, mantener y resolver problemas relacionados con los sistemas informáticos dentro de una organización. Sus principales responsabilidades incluyen:
Instalación y configuración: Instalar y configurar hardware (ordenadores, impresoras, servidores) y software, incluyendo sistemas operativos y aplicaciones específicas.
Mantenimiento y actualización: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos y sistemas, y aplicar actualizaciones necesarias.
Soporte técnico: Brindar soporte técnico a los usuarios, resolver problemas y responder a solicitudes de ayuda.
Seguridad informática: Implementar medidas de seguridad para proteger la infraestructura tecnológica y los datos de la empresa.
Gestión de redes: Configurar y mantener redes de telecomunicaciones, asegurando su correcto funcionamiento.
Diagnóstico y resolución de problemas: Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de hardware y software.
Formación y asistencia: Proporcionar formación y asistencia a los usuarios sobre el uso de sistemas y aplicaciones
Requisitos
Ingeniería Informática
3 a 5 años de experiencia
Certificaciones en seguridad o administración de redes (CompTIA Network+, Microsoft Azure, Cisco CCNA)
Conocimiento en ciberseguridad
Administración de servidores Windows y Linux
Conocimientos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
Sistemas de respaldo y recuperación de datos (Veeam, Acronis)
Manejo de herramientas de monitorización (Nagios, Zabbix)
Seguridad informática (firewalls, antivirus, controles de acceso)
Otras condiciones
Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Buen ambiente de trabajo
Estabilidad Laboral
Ubicación y horario
UBICACIÓN: Valencia
HORARIO: 40h/semana de lunes a viernes de 8h a 14h y de 16h a 18h
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