Buscamos un/a Director/a de RRHH. La persona seleccionada será responsable de impulsar la estrategia de personas, garantizar el cumplimiento normativo y fortalecer la cultura organizativa en un contexto de crecimiento y transformación. Trabajarás en un entorno especialmente dinámico, donde se valora la experiencia en sectores como el
contact center, retail, hostelería o transporte
,
contextos donde la agilidad y la gestión de grandes volúmenes de personal son fundamentales.
¿Participarás en el diseño y en la ejecución de la estrategia global de RRHH, trabajando de forma coordinada y consensuada con PRL, Administración y Formación & Desarrollo. Acompañarás a la Dirección General como
partner estratégico
en decisiones clave sobre personas, estructura y cultura. Guiarás la evolución cultural de la compañía, reforzando valores, comportamientos y formas de trabajar que impulsen el crecimiento colectivo. Representarás al área en foros, reuniones y espacios estratégicos, fortaleciendo la marca empleadora.
Coordinarás y darás respuesta a
inspecciones de trabajo
, auditorías y requerimientos administrativos. Supervisarás
expedientes sancionadores y contradictorios
, garantizando rigor jurídico y coherencia interna. Definirás y harás seguimiento de
KPIs de RRHH
(rotación, absentismo, desempeño, costes, etc.). Supervisarás la correcta aplicación de la
PRL
, coordinando con el servicio de prevención y garantizando el cumplimiento normativo.
Gestión del talento Supervisarás que las políticas de selección, formación, desarrollo, desempeño y talento estén alineadas con la estrategia corporativa. Impulsarás iniciativas que favorezcan la fidelización, el desarrollo profesional y la identificación de alto potencial. Formación universitaria en
Relaciones Laborales, ADE, Derecho
o similar. ~4 - 5 años de experiencia
en puesto similar. ~ Experiencia en sector de
contact center
. ~ Disponibilidad para viajar
de forma puntual.
¿Contrato indefinido con jornada completa. Horario: L-J de 9:00 a 18:00 y viernes de 8:30 a 15:30 Ubicación: Madrid Norte. Un entorno creativo, dinámico y orientado a la excelencia. Salario competitivo acorde a tu experiencia.