ISS tiene como objetivo promover la diversidad dentro de la organización. Por tanto, se garantiza que los procesos de selección se desarrollen con criterios de igualdad de trato y de oportunidad, eliminando así todo tipo de discriminación.
Precisamos incorporar un/a Gestor/a de Calidad en la delegación de Pamplona. Serás responsable de asegurar, mantener y gestionar el día a día de los sistemas de calidad y medio ambiente en tu ámbito de responsabilidad (División, District Unit, etc.), reportar jerárquicamente los resultados de la gestión de calidad, dar soporte en auditorías internas y externas, y proporcionar formación sobre los sistemas de calidad y medio ambiente.
Funciones
* Realizar la implantación y seguimiento del Sistema de Calidad y Medioambiente según norma de referencia ISO 9001 y ISO 14001 y especificaciones del cliente.
* Gestión organizativa y documental de la planificación, control y supervisión del servicio.
* Gestión de auditorías internas y externas del cliente.
* Formación al personal operativo.
* Mejora continua; gestión de no conformidades, planes de acción y oportunidades de mejora.
* Respuesta técnica y documental a las necesidades del cliente con relación a la calidad del servicio; fichas, procedimientos, manuales, registros, informes de no conformidad.
* Administración del programa de gestión implantado por el cliente.
* Elaboración y gestión de informes periódicos para el cliente mediante implantación y seguimiento de cuadros de mando con definición de SLA y KPI.
* Optimización de procesos organizativos; comunicación interna, comunicación con el cliente, definiciones de función de plantilla, polivalencias etc.
* Gestión de Proveedores.
* Detección de oportunidades de negocio; gestión interna residuos, logística, etc.
REQUISITOS MÍNIMOS
* Se requiere formación Universitaria en ingeniería técnica o científica, así como Máster en Organización, calidad y medioambiente.
* Valoraremos positivamente experiencia en el sector sanitario.
* Dominio de herramientas informáticas.
* Valoraremos positivamente conocimientos de inglés y euskera.
* Mínimo 3 años de experiencia en normas de gestión; ISO 41001, ISO 9001, ISO 14001.
* Experiencia vinculada con áreas de gestión de instalaciones.
* Disponibilidad para viajar por la zona Norte (La Rioja, Pais Vasco, Navarra).
Ofrecemos
* Contrato indefinido.
* Trabajo híbrido.
* Salario competitivo.
* Descuentos y promociones exclusivas a nuestros empleados.
* Beneficios sociales a través del Plan de Retribución Flexible.