¡Únete a nuestra **Institución Académica Líder de Enseñanzas Técnico-Profesionales**! En **Formación Universitaria**, con más de 25 años de trayectoria y habiendo formado a más de **300.000 alumnos**, buscamos un **Jefe-a de Zona** con una visión altamente comercial y estratégica para liderar nuestras operaciones de venta telefónica.
Somos una organización con una excelencia avalada lo que garantiza que trabajarás con un producto educativo de máxima calidad y prestigio.
**Misión del Puesto**
Tu objetivo principal será dirigir y optimizar el rendimiento de un equipo de teleoperadores-as telefónicos para maximizar la conversión de ventas de nuestro amplio catálogo formativo.
**Funciones Principales (Enfoque en Ventas)**
- **Liderazgo de Ventas**: Dirigir al equipo para alcanzar y superar los objetivos de matriculación mensuales y anuales.
- **Optimización del Argumentario**: Perfeccionar las técnicas de venta telefónica aprovechando nuestras ventajas competitivas.
- **Gestión de KPis Comerciales**: Monitorizar en tiempo real los indicadores clave (tasa de conversión, tiempo de llamada, calidad de cierre, etc).
- **Formación y Motivación**: Capacitar al equipo y mantener un alto nível de motivación orientado al éxito comercial.
- **Velar por la Excelencia**: Garantizar que cada interacción telefónica refleje nuestra reputación, respaldada por más de **15.000 opiniones certificadas** de alumnos.
**Perfil Buscado**
- Experiência sólida como responsable o **Jefe de Call Center**, preferiblemente en entornos de venta directa o sector educativo.
- Perfil con clara **orientación a resultados** y capacidad para gestionar grandes volúmenes de leads.
- Habilidad para transmitir confianza y valor sobre los programas formativos ofertados.
- Capacidad de análisis para implementar mejoras en los procesos de captación.
**¿Qué ofrecemos?**
- **Incorporación a un puesto con Estabilidad y en una organización de prestigio con más de 25 años.**
- **Salario muy competitivo y con alta remuneración en comisiones e incentivos.**
- **Incorporación inmediata, contrato fijo**
- **Horario de lunes a viernes de 9 a 17:30