Tus tareas 1. Gestionar y coordinar eficientemente los procesos de trámite de siniestros desde la notificación inicial hasta la conclusión de las reparaciones. 2. Comunicarse de manera efectiva con aseguradoras, clientes y proveedores para asegurar una comprensión clara de los detalles del siniestro y garantizar una respuesta rápida y eficiente. 3. Evaluar la extensión de los daños y coordinar la asignación de recursos y servicios de reparación necesarios. 4. Mantener registros precisos y completos de todas las interacciones y transacciones relacionadas con el proceso de trámite. 5. Colaborar estrechamente con el equipo de servicio al cliente y otros departamentos para garantizar una experiencia fluida para el cliente y una resolución eficiente de los siniestros. 6. Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones para optimizar la eficiencia operativa. Requisitos 1. Experiencia previa en gestión de siniestros, preferiblemente en el sector asegurador o en empresas de reparaciones para el hogar. 2. Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita. 3. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente. 4. Conocimiento básico de conceptos de construcción y reparación para facilitar la evaluación de daños. 5. Orientación al cliente y habilidades para establecer relaciones efectivas. 6. Altos estándares éticos y de integridad. 7. Conocimiento práctico de herramientas informáticas y sistemas de gestión. Tu perfil 1. Persona resolutiva, con buena capacidad de adaptación, dinámica, con gran capacidad de organización y planificación. 2. Auto resolutiva e independiente. 3. Comunicativa. 4. Con ganas de trabajar en equipo ¿Por qué nosotros? En Cuidacasa, nos enorgullece construir un entorno de trabajo único que va más allá de las simples tareas diarias. Al unirte a nosotros como Técnico Contable, te embarcarás en un viaje emocionante donde cada día es una oportunidad para crecer y prosperar junto a nuestro equipo de trabajo y nuestras novedosas herramientas de gestión ¿Quiénes somos? Grupo Cuidacasa es una empresa que tiene más de 20 años de experiencia siendo especialista en el sector de Siniestros Graves, Gestión de Activos inmobiliarios y Facility Management, generando valores que nos han permitido ofrecer una alta calidad en la gestión de todos nuestros servicios. Somos un equipo formado por más de 85 profesionales ubicadas en todo el territorio nacional. Ofrecemos la mejor calidad del mercado a un precio óptimo, siempre bajo control. Tenemos más de 42.000 expedientes tramitados en el 2023 y contamos con una red de operario de más de 250 operarios en toda España