Revisión documentación recibida por los asegurados para la grabación de la liquidación correspondiente del deceso.
Atención telefónica a los familiares del fallecido.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Revisión de la documentación recibida de los asegurados de los fallecimientos de decesos.
Grabación liquidación
Devolución de documentación al asegurado
Preparar el envío para su pago
Resolución incidencias
Atención de reclamaciones
Registro de liquidaciones en herramientas internas
Comunicación con asegurados
**Requisitos**:
Título de Bachiller o Formación de Grado Medio; Educación Superior Obligatoria en función de su experiência y especialización del área.
Inglés nível medio.
Conocimientos de SAP.
Dominio de facturación y gestión administrativa.
Nível ofimático avanzado (Excel, Power Point).
Experiência previa en servicios de atención al cliente.
Experiência en el sector financiero (impagos y recobros).
Disponibilidad para trabajar de L a J de 10:00 a 15:00 y de 16:00 a 19:00 y los V de 10:00 a 15:00 y de 16:00 a 18:00.
**Centro de Trabajo**: Málaga.
HABILIDADES
Orientación al cliente.
Capacidad de negociación y trabajo en equipo.
Capacidad de organización y planificación.
¿CUÁL ES NUESTRO VALOR AÑADIDO? Unos incentivos pensados para ti : )
Contrato Interinidad.
Teletrabajo semanas alternas.
Programa de acogida, kit bienvenida, "Buddy" para acompañarte en tus primeros días.
Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.
Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
Plan integral de Bienestar y Salud.
Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.
Reconocidos como Empresa Familiarmente Responsable por promover la conciliación personal y laboral.
Seguros de Ser tu Futuro.
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En Iris Global trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.