DESCRIPCIóN
**Descripción del puesto**:
En ARTIEM Hotels, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a **Botones para el Hotel Artiem Audax**. Esta posición es adecuado para personas que disfrutan del contacto con el cliente y que se sienten motivadas por ofrecer un servicio excepcional.
Como Botones, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, proporcionando un servicio cálido y acogedor que refleje los valores de ARTIEM. Te encargarás de gestionar las necesidades de los clientes al momento de su llegada y salida, además de ayudarles durante su estancia en nuestro hotel.
**Responsabilidades**:
- Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel, asegurando una experiência de check-in fluida y excepcional.
- Ayudar a los huéspedes con el manejo de su equipaje, asegurando que sus pertenencias sean tratadas con el máximo cuidado.
- Brindar información turística y recomendaciones sobre los servicios del hotel y la zona.
- Estacionar los vehículos de los clientes cuando sea necesario, bajo la normativa de seguridad.
- Mantener el área de entrada y vestíbulo del hotel en perfectas condiciones, reflejando la imagen de ARTIEM Hotels.
- Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar que se brinde un servicio integral al cliente.
- Resolver cualquier incidencia que pueda surgir durante la estancia de los huéspedes, siempre de manera profesional y en el mejor interés de los clientes.
**Requisitos**:
- Experiência previa de al menos **1 año** en un puesto similar, preferiblemente en el sector hotelero.
- Capacidad para hablar **varios idiomas**; el dominio del español y el inglés es esencial. Se valorarán otros idiomas.
- Carnet de conducir vigente, con capacidad para aparcar vehículos de los clientes de manera segura y eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Presentación personal cuidada y profesional.
- Actitud proactiva, resolutiva y orientada al trabajo en equipo.
**Ofrecemos**:
- Integrarse en un equipo vibrante y profesional en un entorno altamente motivador.
- Oportunidades de formación y desarrollo profesional dentro de la cadena ARTIEM Hotels.
- Un entorno laboral inclusivo y diverso, donde se celebran las ideas y el talento.
- Beneficios competitivos y condiciones laborales atractivas.
- Jornada completa
- ** Manutención y alojamiento.**
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera en el sector hotelero? ¡Esperamos conocerte pronto!