Coordinador / a General de E-commerce – Sector Farma
Buscamos un / a Coordinador / a General de E-commerce con perfil multidisciplinar para liderar la operativa diaria de nuestra tienda online especializada en productos farmacéuticos y de parafarmacia. Esta persona será responsable de coordinar todas las áreas clave del negocio digital, trabajando de la mano con el CEO y el equipo de marketing para impulsar el crecimiento de la empresa.
* Planificación y coordinación de las diferentes áreas logísticas del almacén (reposición, almacenamiento, preparación de pedidos, marketing, contenidos, compras).
* Gestión del equipo de atención al cliente, pedidos y resolución de incidencias con pedidos, así como mejoras diarias en los procesos.
* Realización de picking / packaging y soporte operativo cuando sea necesario.
* Implementación de mejoras en los procesos operativos para optimizar la eficiencia y los resultados del equipo.
* Supervisión general de entrada, recepción y devolución de mercancía.
* Supervisión de la operativa e incidencias en marketplaces como Amazon, Miravia, TikTok Shop, entre otros.
* Análisis y seguimiento del presupuesto anual y los KPIs del negocio.
* Optimización y mejora de los procesos de compras, recepción y organización interna.
* Experiencia mínima de 3 años en gestión de e-commerce, preferiblemente en el sector farmacéutico o parafarmacia.
* Licenciatura o grado superior.
* Experiencia coordinando equipos multidisciplinares.
* Manejo de plataformas y herramientas como Shopify, Holded, Excel y conectores de marketplaces.
* Experiencia práctica en la gestión de marketplaces (Amazon, TikTok Shop, Miravia, etc.).
* Familiaridad con redes sociales y soporte en campañas de marketing digital y promociones.
* Alta capacidad de organización, liderazgo, resolución de problemas y gestión multitarea.
* Persona dinámica, joven, con ganas de aprender, que le guste la tecnología y el sector salud, y que quiera desarrollar una carrera profesional dentro de la compañía.
* Capacidad para coordinar proyectos innovadores y diferenciadores.
* Formar parte de e-commerce líder del sector de farmacia / parafarmacia y del grupo Plameca, líder en el sector nutricional en España con presencia en más de 35 países.
* Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en expansión y posicionada en el mercado online.
* Entorno dinámico y colaborativo, con impacto real en la estrategia de negocio.
* Ubicación: Madrid.
* Horario: Lunes a Viernes, 8h, Presencial.
* Incorporación: Junio - Julio.
* Remuneración: a detallar en la entrevista.
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Coordinador/a General de E-commerce – Sector Farma • Madrid, Madrid, España
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