En Akkodis combinamos soluciones digitales y de ingeniería para crear un futuro más inteligente para todas las personas. Con presencia en más de 30 países en Europa, Asia y América, estamos comprometidos/as con la innovación, aprovechando la experiencia de nuestro equipo y la tecnología para transformar industrias y abordar los retos más complejos del mundo.
Actualmente estamos ampliando nuestro equipo y buscamos un/a Desarrollador/a Genesys Cloud CX para incorporarse a un proyecto con altas oportunidades de desarrollo profesional. En este rol, tendrás un papel clave en el diseño, implementación y optimización de soluciones omnicanal de contact center, trabajando con integraciones avanzadas y arquitecturas modernas.
✅ Eres la persona ideal si cuentas con…
* Experiencia sólida (mín. 3 años) con Genesys Cloud Customer Experience .
* Experiencia en integraciones de plataformas de contact center y soluciones omnicanal .
* Conocimiento y experiencia en: Web Messaging y Open Messaging
* Imprescindible experiencia con APIs REST, JSON y OAuth2
* Experciencia con Webhooks y Audiohooks en Genesys Cloud
* Programación en alguno de los siguientes lenaguajes: JavaScript/TypeScript, Python o Java
* Arquitecturas de integración y microservicios
* Disponibilidad modelo remoto con disponibilidad de visitas puntuales a oficina de cliente (Oficina Madrid).
* Inglés alto (mínimo B2) para colaborar en un entorno internacional.