Empresas: Meliá Hotels International
Te apasiona el mundo de la hotelería y el trato con el cliente? Quieres formar parte de una marca reconocida internacionalmente y trabajar en un ambiente dinámico y competente? ¡Esta es tu ocasión!
Ubicación: Madrid, cerca del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas
Tipo de contrato: Jornada completa / Turnos rotativos
Incorporación: Inmediata
Tu misión
Como Recepcionista, serás la primera impresión del hotel para nuestros huéspedes. Tu objetivo será garantizar una experiencia cálida, eficiente y personalizada desde el momento del check-in hasta el check-out.
Responsabilidades
Recibir y atender a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.
Gestionar entradas, salidas y reservas.
Atender consultas y resolver incidencias de manera proactiva.
Coordinar con otros departamentos para asegurar el buen funcionamiento del servicio.
Manejo de sistemas de gestión hotelera (preferiblemente Opera).
Perfil que buscamos
Experiencia previa en recepción hotelera (mínimo 1 año).
Nivel alto de inglés (se valoran otros idiomas).
Excelente actitud de servicio y habilidades comunicativas.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Conocimiento de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera.
Recomendable poseer vehículo propio debido a la ubicación del hotel.
Requisitos :