UN OASIS DE FELICIDAD CERCA DEL MAR
Puro Group es un icono del bienestar y de la sociabilidad. Un grupo empresarial, en pleno crecimiento y desarrollo, que persigue crear un OASIS DE FELICIDAD tanto para sus clientes como para colaboradores y para el propio equipo.
Es posible que ya nos conozcas como cliente NOMADA de algunos de nuestros Hoteles, ubicados en Mallorca, o bien de nuestros Beach Clubs, distribuidos a nivel nacional e internacional. Pero ahora queremos que nos conozcas como parte del PURO TEAM. Un equipo de profesionales que convierten a la marca PURO en un concepto realmente especial, vanguardista y rompedor. Un equipo responsable, dinámico y comprometido, al que valoramos y respetamos por encima de todo. Personas que se han convertido en el pilar fundamental donde se sustenta la esencia de Puro. Por lo que te ofrecemos la oportunidad de que nos conozcas y seas tu quien decida si te apetece unirte a nosotr@s y seguir creciendo profesionalmente junto con tod@s los que componemos esta empresa. ¿Qué te parece?
En estos momentos, estamos en búsqueda activa de un/a Segundo Maitre, con experiencia en el servicio de sala y terraza, muy orientado/a al trabajo en equipo, a las personas, y con inquietud por seguir desarrollándose. Una persona que deberá velar por el bienestar del cliente, controlando que se le ofrezca un servicio de calidad y acorde a las directrices marcadas por la empresa.
Entre sus principales responsabilidades podemos mencionar:
- Soporte en la gestión y liderazgo efectivo del equipo de trabajo, en cuanto a seguimiento y motivación, planificación de turnos y vacaciones, control de horarios, gestión de variables, etc.
- Realización de la formación interna al equipo en cuanto a técnicas de venta de upselling y corsseling.
- Gestión de reservas, asignación de mesas y flujo de clientes
- Atención al cliente, resolviendo las posibles incidencias que puedan plantearse.
- Supervisión de la mise en place y cierre de turno.
- Chequear órdenes de servicio, así como organizar y preparar todo aquello relacionado con los eventos celebrados en el área de gestión.
- Controlar los tiempos de servicio y comunicación con la cocina para garantizar un correcto servicio.
- Disponer de una visión global del centro, para prever posibles situaciones de interés.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y de servicio, así como de la normativa interna y los valores de Fast&Chic de la empresa.
Requisitos
Buscamos personas con actitud, personas que les guste trabajar con un equipo dinámico y que tengan ganas de aportar nuevas ideas y seguir desarrollándose.
Es imprescindible contar con una experiencia mínima de 2 años como Jefe/a de Sector, preferiblemente en restaurantes de hoteles o beach clubs, que garantice un conocimiento sólido de la operativa diaria y la capacidad de desenvolverse en entornos de alta exigencia.
Resulta imprescindible disponer de buen nivel de inglés oral, siendo valorable disponer de otro idioma adicional, así como de un nivel adecuado de Excel para la gestión de la parte de back office.
Somos una empresa vanguardista que perseguimos el "lifestyle" de nuestro cliente, por lo que cuidamos al máximo los detalles en cada una de nuestras acciones. De tal manera, queremos personas que sientan esta pasión en su dinámica de trabajo, que busquen la excelencia en atención al cliente; gente flexible y organizada, que le guste trabajar en equipo, capaz de asumir, con organización y responsabilidad, situaciones de cierta complejidad.
Se ofrece
¿Hasta donde quieres llegar? En Puro lo vas a decidir tu.
Porque para nosotros eres clave, estamos invirtiendo cada vez más en formación y capacitación, en generar un clima de colaboración y compañerismo y en elaborar planes de carrera que san atractivos y te permitan crecer como profesional, entre otras muchos proyectos interesantes que tenemos en marcha.
Te ofrecemos comenzar con un contrato Fijo Discontinuo, a tiempo completo, un rango salarial en torno a 2.600€/brutos/mensuales, además de los beneficios internos con los que contamos por pertenecer al grupo PURO. Descuentos muy interesantes en nuestros Beach Clubs y en nuestros hoteles, así como en Puro Shop y tratamientos de wellness. Formación a medida, en la que estamos apostando, cada vez mas, por la digitalización y las nuevas metodologías de trabajo basadas en inteligencia artificial. Gestión propia de tu salario a través de Payflow. Pero, sobre todo, estamos trabajando en la implementación de medidas de conciliación que te permitan gestionar tu día a día de forma mas satisfactoria.
Trabajarás en un ambiente de equipo, joven y dinámico, con mucha ilusión por seguir creando juntos un OASIS DE FELICIDAD.
¿Te animas?