Desde Etalentum, buscamos incorporar profesionales para una empresa consolidada del sector de la óptica, la salud visual, la audiología y la ortopedia, con presencia en diferentes centros del Baix Llobregat (Barcelona). Se trata de una organización en crecimiento que apuesta por la calidad asistencial, la atención personalizada y el desarrollo profesional de su equipo, incorporando actualmente dos perfiles clave para sus centros. Una excelente oportunidad para integrarse en un entorno multidisciplinar, estable y orientado a la excelencia en el servicio al cliente/paciente.
Principales funciones:
ÓPTICO/A OPTOMETRISTA
Realización de exámenes visuales completos, graduaciones y pruebas de salud ocular
Adaptación y seguimiento de lentes de contacto
Asesoramiento técnico y comercial en productos ópticos y soluciones visuales
Atención personalizada y seguimiento postventa del cliente
Ajustes y reparaciones básicas de monturas
Coordinación con equipos de tienda, audiología y ortopedia
Gestión de citas, agendas, pedidos y soporte administrativo del gabinete
Participación en formaciones internas y mejora continua del servicio
AUDIOPROTESISTA
Realización de pruebas audiológicas y screenings auditivos.
Valoración de necesidades auditivas y asesoramiento personalizado.
Adaptación, ajuste y seguimiento de audífonos.
Elaboración de presupuestos y acompañamiento integral del cliente.
Seguimiento postventa, revisiones y fidelización.
Gestión de incidencias, reparaciones y dispositivos auditivos.
Coordinación con el equipo de tienda y soporte administrativo del área.
Uso de herramientas CRM/ERP y registro de actividad audiológica.
Se requiere
Titulación en Óptica y Optometría o Audiología Protésica (optometrista).
Colegiación en vigor en el caso de óptica.
Vocación por la atención al cliente y orientación asistencial.
Buenas habilidades comunicativas y trato cercano.
Actitud proactiva, resolutiva y orientada a la calidad del servicio.
Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos. (según cuadrante)
Se ofrece
Incorporación indefinida en empresa consolidada y en crecimiento.
Retribución acorde a experiencia, autonomía y perfil del candidato.
Proyecto estable con crecimiento profesional real.
Jornada completa.
Formación inicial y continua.
Entorno cercano, colaborativo y multidisciplinar.
Descuentos en productos y servicios.
Posibilidad de crecimiento interno.