En Exceltic buscamos un/a Técnico/a de soporte al mantenimiento embarcado para colaborar en un proyecto de referencia con Metro de Bilbao, desempeñando un rol técnico de alta responsabilidad y contacto directo con el cliente.
¿Cuál será tu misión?
Tu labor será clave para garantizar la continuidad operativa del sistema ferroviario. Entre tus funciones estarán:
* Coordinar actividades de soporte al mantenimiento preventivo y de seguimiento de incidencias con el cliente.
* Dar soporte técnico experto cuando sea requerido y atender incidencias dentro de los tiempos estipulados en contrato.
* Participar en reuniones periódicas de seguimiento (internas y con cliente) informando del estado de las actividades solicitadas.
* Realizar informes detallados de intervenciones, incluyendo análisis de causa raíz.
* Proponer mejoras sobre el sistema o procesos de mantenimiento ya establecidos.
Requisitos:
* Titulación en Grado Superior (Electrónica, Mecatrónica o similar).
* Experiencia mínima de 2 años en sistemas de señalización ferroviaria.
* Conocimiento y manejo de:
* MS Office y herramientas de mantenimiento embarcado (CF350).
* Planes y procedimientos de mantenimiento ferroviario.
* Lectura de eventos y logs técnicos (ATC, CBI, ATS, radio...).
* Acceso a servidores de mantenimiento y uso de plantillas de intervención.
* Capacidad para el análisis técnico de incidencias, verificación de tiempos y redacción de reportes técnicos internos y al cliente.
* Orientación al cliente, autonomía y habilidades de comunicación
* Disponibilidad para trabajar a turnos, y participar en guardias rotativas (fines de semana y nocturnidades)
Vivir la experiencia Exceltic significa:
* Participar en proyectos punteros donde puedas desarrollar tus habilidades.
* Disfrutar de un plan de retribución flexible.
* Equilibrar tu vida personal y profesional.
* Formar parte de un equipo en el que te sientas escuchado/a y donde puedas aportar nuevas ideas.
Acerca de Exceltic...
En Exceltic somos una empresa líder en ingeniería y consultoría tecnológica. Desarrollamos nuestra actividad en diversos sectores como el ferroviario, aeronáutico, industrial y tecnológico. Contamos con más de 550 profesionales apasionados, oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Valladolid y Bilbao, y proyectos en los cinco continentes.
¡Únete a nuestro equipo y construye el futuro con Exceltic!