Descripción del puesto: Buscamos un profesional dedicado para ocupar la posición de recepcionista en un hotel 4 estrellas en Bilbao.
Características clave
* Gestionar las reservas, el check-in y el check-out de los huéspedes a través del sistema de gestión hotelera.
* Atender llamadas telefónicas, responder consultas y realizar reservas.
* Realizar facturación de servicios hoteleros (habitaciones, desayunos, parking, etc.).
* Proporcionar información turística sobre la ciudad y la zona a los clientes.
Requisitos del puesto:
* Experiencia previa en la gestión de reservas y atención al cliente.
* Habilidad para trabajar en equipo y mantener una actitud positiva.
* Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera rápida y efectiva.
Beneficios del empleo:
Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y diversificado, con posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. Además, se cuenta con un equipo amigable y profesional que busca contribuir al éxito del hotel.