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Somos una consultoría tecnológica multinacional presente en 50 países. sector público y sanidad. y BPS (Business processes services), referente al BackOffice y externalización de procesos.
Buscamos Consultor de SAP Ariba que prestará soporte funcional de primer y segundo nivel a usuarios de SAP Ariba, resolviendo tickets operativos de baja y media complejidad dentro de un entorno de Service Desk, garantizando tiempos de respuesta y calidad de servicio acordes a los SLA establecidos.
Resolución de tickets funcionales estándar relacionados con SAP Ariba
Atención a usuarios finales (compradores, solicitantes, proveedores internos)
Análisis, categorización y priorización de incidencias
Documentación de soluciones recurrentes (base de conocimiento)
Experiencia previa en SAP Ariba (operativa o soporte)
Español e Inglés fluido
Capacidad para gestionar tickets de forma autónoma
Experiencia con herramientas ITSM (ServiceNow, Remedy, Jira, etc.)
Contrato indefinido desde el primer momento.
&##Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos
&##Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal + Ayuda flex telework
&##Modelo de trabajo híbrido y jornada de trabajo completa (L a J de 9hs a 18hs, V 8 a 15h)
&##23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía: 24 y 31 de diciembre
&##Acceso gratuito a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales).
&##Contamos con Parking en nuestras oficinas que puedes reservar a través de una app.
&##Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional.
NTT DATA es tu sitio! Porque hemos iniciado este año con dos reconocimientos que nos posicionan como una de las mejores empresas para trabajar: revalidamos la certificación Top Employer España por 9º año consecutivo, y además, a nivel mundial hemos recibido por primera vez la distinción Top Employer Global.
Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad.
Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad.