**Recepcionista para Complejo de Alojamientos Turísticos**
**Ubicación**: Kikotur
**Tipo de contrato**: Indefinido
**Jornada**: Turnos rotativos
**Incorporación**: Inmediata
**Salario**: Según convenio
**Descripción del puesto**:
En **Kikotur**, nos encontramos en la búsqueda de un/a **Recepcionista** con vocación de servicio, habilidades comunicativas y orientación al cliente, para unirse a nuestro equipo de atención al huésped.
La persona seleccionada será responsable de garantizar una excelente experiência desde el primer contacto, gestionando de manera eficiente las tareas de recepción y ofreciendo un trato cálido y profesional a nuestros visitantes.
**Responsabilidades**:
- Realizar el check-in y check-out de huéspedes.
- Atender consultas presenciales, telefónicas y por correo electrónico.
- Gestionar reservas y cancelaciones mediante sistema informático.
- Brindar información turística sobre la zona (actividades, transporte, restaurantes, etc.).
- Coordinar solicitudes especiales de los huéspedes (late check-out, traslados, etc.).
- Resolver incidencias con rapidez y eficacia, manteniendo una actitud positiva.
- Mantener actualizada la documentación y registros internos.
- Colaborar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, administración).
**Requisitos**:
- Experiência previa en recepción hotelera o puestos similares.
- Conocimientos de sistemas de gestión hotelera.
- Nível de inglés y alemán.
- Manejo de herramientas informáticas (correo, Office, plataformas de reservas).
- Excelente actitud de servicio, responsabilidad y habilidades interpersonales.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.
**Se valorará**:
- Estudios en Turismo, Hostelería o similares.
- Conocimiento del entorno turístico local.
- Carnet de conducir y vehículo propio (según ubicación del complejo).
**Ofrecemos**:
- Incorporación a un equipo dinámico y profesional.
- Buen ambiente de trabajo en un entorno natural y turístico.
- Estabilidad laboral.
**¿Te apasiona el trato con el cliente y te interesa formar parte de nuestro equipo?**
¡Te estamos esperando para vivir una temporada inolvidable con nosotros!
Tipo de puesto: Contrato fijo
Sueldo: 1.200,00€-1.300,00€ al mes
Ubicación del trabajo: Empleo presencial