P Acerca del empleo /pp Estamos buscando un/a b Coordinador/a de Operaciones /b para nuestro centro de b Tarragona /b, dentro de la división b FVL/Operaciones /b. /p p TU ROL /pp El perfil es de tipo jefe de operaciones con competencias de coordinador. Se espera que la persona se incorpore para b Organizar, operar y facturar las actividades diarias de transporte para el Cliente /b. /p p¿QUÉ VAS A HACER? /pp Tu rol implica un 60% de b campo /b y un 40% de b gestión /b. Tendrás un equipo a cargo de b mandos intermedios /b. /p p Las responsabilidades principales incluyen: /p pb Gestión de Operaciones y Clientes: /b /p ulli Organizar, operar y facturar las actividades diarias de transporte para el Cliente. /lili Gestionar quejas o consultas de los clientes, asegurando su correcta resolución en el menor tiempo posible. /lili Establecer una relación con el cliente y proporcionar un alto nivel de servicio al cliente continuamente. /lili Actuar como embajador de CEVA frente al Cliente, asegurando que se respeten los intereses de CEVA. /li /ulpb Análisis y Soporte (Gestión): /b /p ulli Gestión de KPIs, procesos. /lili Soporte y apoyo al Jefe de Operaciones. /lili Soporte a la Adjunta de Dirección en reporting, cuadros de mandos, KPI y planes de acción. /li /ul pb Cumplimiento: /b /pulli Actuar de acuerdo con los procedimientos y estándares de calidad, seguridad y medio ambiente. /lili Ser un em teamplayer /em en la organización de CEVA y cooperar con diferentes stakeholders internos. /li /ulp Se utilizará el b Sistema propio en campa /b, y hay planes de usar b PowerBi a futuro /b. /p p¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO? /ppb Formación y Experiencia /b /p ullib Formación/Titulación: /b Titulación en ingeniería u organización Industrial. /lilib Años de experiencia: /b 5 años. /lilib Conocimientos necesarios: /b /lili Experiencia previa en b producción /b, o b gestión de talleres/equipos /b. /lili Conocimiento en normativas de b seguridad y calidad /b. /lili Conocimiento en b Análisis de Métodos y Tiempos /b. /lili Conocimiento en Procesos b Lean Manufacturing /b. /lilib Gestión de KPI + ofimática /b. /li /ul pb Habilidades y Competencias /b /pullib Idiomas: /b English B2/C1. /lilib Competencias/soft skills: /b Outlook and Excel: high skilled. /li /ul pb Contexto Sectorial /b /p ullib Otros sectores a valorar: /b Sector Logístico / industrial / automoción. /lilib Empresas target: /b /lili Logísticas: DHL, Kuehne + Nagel, DB Schenker, Fedex Supply Chain. /lili Cualquier empresa sector industrial. /li /ul p¿QUÉ PODEMOS OFRECER? /p ulli Estabilidad laboral. /lili Proyecto internacional. /lili Posibilidades de crecimiento real. /li /ul p¿Te gustaría que buscara en YouTube información sobre la división b FVL/Operaciones /b de CEVA Logistics? /p