Grupo Meuri necesita incorporar Asesor/a de Servicios para sumarse al equipo de Postventa, brindando una experiencia de excelencia acorde a los estándares de la marca.Principales responsabilidades:- Recepción de vehículos y relevamiento de las necesidades del cliente.- Asesoramiento sobre servicios de mantenimiento y reparaciones.- Elaboración de presupuestos y órdenes de trabajo.- Coordinación de tareas con el taller y seguimiento de los trabajos.- Comunicación constante con el cliente durante todo el proceso.- Gestión de consultas y reclamos, garantizando una correcta resolución.- Verificación de la calidad del servicio previo a la entrega del vehículo.- Detección de oportunidades de venta de servicios adicionales.Requisitos:- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en concesionarios o talleres.- Conocimientos básicos de mecánica automotriz.- Excelente comunicación y habilidades interpersonales.- Perfil organizado, proactivo y orientado a resultados.- Manejo de herramientas informáticas (se valorará experiencia con DMS).Se valorará:- Experiencia en automoción- Formación técnica automotriz.- Fuerte orientación a la calidad de servicio.Ofrecemos incorporación a un grupo lider en Bizkaia, excelente clima laboral, oportunidades de desarrollo, capacitación continua y condiciones acordes al mercado junto a incentivos corporativos.Curriculums enviar a rcalvo@meuri.com