FuncionesComo Assistant Store Manager, serás responsable de gestionar el equipo de tienda junto al Store Manager, enfocándote en impulsar las ventas y maximizar la rentabilidad, ofreciendo un servicio de calidad. Trabajarás para superar los KPI's de la tienda, cumpliendo con los procedimientos y políticas de la empresa, representando a Sprinter de manera profesional.En tu día a día:
Customer ExperienceProporcionarás un excelente nivel de servicio a los clientes.Atenderás consultas y reclamaciones, ofreciendo las mejores soluciones.Asegurarás que la apariencia del personal de ventas siga las pautas de la empresa.Gestionarás, formarás, motivarás y coordinarás el equipo para garantizar la atención al cliente según los procedimientos de la compañía.VentasAnalizarás informes y reportes para apoyar decisiones que potencien las ventas o corrijan desviaciones, asegurando el cumplimiento de los objetivos.Controlarás los registros de la tienda para analizar KPI's (FF, ATV, ASP, CR, UPT) y mejorar el funcionamiento de la tienda.Gestionarás los recursos de la tienda buscando eficiencia y adaptándolos a las necesidades.Visual MerchandisingUtilizarás técnicas visuales para atraer, involucrar y motivar a los clientes a comprar.Asistirás en el mantenimiento de los estándares en ventas.Garantizarás que los lanzamientos y productos promocionados sean visibles en las ubicaciones correctas.Mantendrás el stock limpio y presentable en todo momento.Formación y DesarrolloFomentarás el progreso del equipo.Participarás en la incorporación y capacitación del nuevo personal.Apoyarás en el desarrollo del personal existente, asegurando evaluaciones pertinentes.Recursos HumanosParticiparás en la selección por competencias para perfiles de tienda.Garantizarás el cumplimiento de las políticas de recursos humanos y del convenio colectivo.Cumplirás con la normativa en materia de PRL en tienda.Protección de beneficiosSupervisarás el cumplimiento de los estándares del departamento.RequisitosExperiencia previa como Assistant Store Manager o en gestión de personas en retail sería recomendable.Excelentes habilidades de gestión del tiempo.Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.Conocimientos informáticos:
Outlook, Word y Excel.Se ofreceRetribución flexible (seguro médico, transporte, guardería).Descuentos para empleados.Planes de desarrollo y carrera personalizados.Formación continua.Retribución fija más variable según objetivos.Horarios compatibles con estudios o vida familiar.Sobre el grupoDesde 1995, en Valencia, Sprinter se ha convertido en un referente en deporte y moda deportiva, con más de 200 puntos de venta y tienda online, marcas como Nike, Adidas, Reebok, Fila y marcas propias como Up, Silver, Doone y Boriken.Formamos parte de JD Group, líder en Sports, Street & Premium Fashion, con alrededor de 65,000 empleados y más de 3,400 tiendas en más de 30 países. Ofrecemos un entorno basado en cooperación, respeto y diversidad, valorando la igualdad de oportunidades.¿Te interesa? ¡Queremos conocerte! Si esta oferta es para ti, aplica hoy mismo.
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