Buscamos Especialista en Documentación Técnica y Formación de Software
Experiencia, cualificaciones y habilidades interpersonales, ¿tiene todo lo necesario para triunfar en esta posibilidad? Descúbralo a continuación.
Se busca un perfil técnico con capacidad pedagógica para la creación de manuales, cursos y documentación estructurada orientada a usuarios de una plataforma tecnológica.
Responsabilidades
Redactar, organizar y mantener documentación técnica (manuales, guías de usuario, FAQs).
Diseñar y desarrollar contenido formativo: cursos, tutoriales y materiales de onboarding.
Simplificar conceptos técnicos para distintos niveles de usuario.
Coordinarse con equipos de producto, desarrollo y soporte para validar contenidos.
Definir estándares de documentación (estructura, tono, formatos).
Identificar oportunidades de mejora en la experiencia de aprendizaje del usuario.
Requisitos
Experiencia en documentación técnica o creación de contenido formativo en entornos software.
Excelente redacción y comunicación escrita.
Capacidad de estructurar información de forma clara y lógica.
Capacidad para entender sistemas técnicos y explicarlos de forma clara.
Experiencia con herramientas de documentación (Notion, Confluence, GitBook o similares).
Familiaridad con metodologías de aprendizaje (e-learning, microlearning, etc.).
Aptitudes fundamental
Claridad comunicativa
Organización y sistematización
Pensamiento analítico
Autonomía y proactividad
Empatía con el usuario final
Capacidad de síntesis
Valoramos positivamente
Experiencia creando cursos online o academias internas.
Conocimientos de UX writing o diseño de experiencia de usuario.
Experiencia en entornos SaaS o productos digitales.
Manejo de herramientas de creación de contenido multimedia (video, presentaciones, etc.).
Qué ofrecemos
Proyecto con impacto directo en la experiencia de usuario.
Flexibilidad en la forma de trabajo. xcskxlj
Ambiente dinámico y en crecimiento.