RIU HOTELS, cadena comprometida con la igualdad en el empleo, líder en el sector vacacional, con más de 100 hoteles en 20 países, selecciona Business Specialist OTA ́S RESORTS EMEA para trabajar en las oficinas centrales de Palma de Mallorca.
Tus funciones:
Responsable del canal de agencias online para los hoteles/destinos asignados.
Desarrollar relaciones sólidas con las agencias online con el objetivo de ampliar su presencia en los mercados donde la cadena está establecida.
Aplicación de acuerdos para alcanzar los objetivos de ingresos.
Establecer relaciones de confianza con los clientes y ser su punto de contacto con la empresa.
Conocer los detalles de las cuentas claves, de los clientes y de cualquier otra persona/empresa de interés para la empresa.
Apoyo al departamento de ventas con el objetivo de identificar oportunidades y tomar iniciativas para mejorar ingresos.
Entender e identificar la segmentación de clientes en los mercados y las tendencias en la demanda.
Revisión de informes como herramienta de control de los objetivos del departamento online.
Monitorear resultados de los hoteles, reservas y tasas de rendimiento.
Asistir a ferias, exposiciones y visitas de cuentas.
Requisitos:
Experiencia mínima demostrable de 2 años relaciones con cuentas online.
Grado universitario o similar .
Buenas habilidades de comunicación y de escucha activa.
Capacidad para llevar varios proyectos al mismo tiempo cada uno de ellos con el mismo nivel de atención y detalle, y priorizar tareas cuando el volumen de trabajo es grande.
Orientado en buscar resultados, así como a mejorar los procesos internos.
Dominio del inglés avanzado tanto hablado y escrito (nivel C1).
Conocimiento avanzado de Excel .
Conocimiento Canva.
Persona proactiva, creativa y organizada, acostumbrada a trabajar en equipo.
Que ofrecemos:
Un entorno dinámico en el que trabajar presencialmente.
Ambiente excelente con posibilidades de crecimiento y aprendizaje.
Salario competitivo.
La oportunidad de trabajar en un ambiente divertido y apasionado por su trabajo.