Empresas: Meliá Hotels International
FUNCIONES
? Ser partícipe y buscar el cumplimiento del Presupuesto aprobado anualmente en el Business Plan (segmento MICE) de los hoteles del Cluster/Zona Comercial, basado en Habitaciones (Roomnights y Room Revenue), Alquiler de Salas y venta de F&B, asociada a grupos a través de la gestión del equipo de Cotización de Grupos para los Hoteles de la Zona Comercial.
? Elaborar las cotizaciones para los leads de +10 habitaciones con o sin salas, para los hoteles de la zona con el objetivo de obtener el mayor negocio posible tanto de habitaciones, como salones, F&B y otros ingresos relacionados con el grupo.
? Llevar a cabo negociaciones con los clientes para los leads asignados con el fin de obtener el mayor beneficio en base al Business Plan y estrategia definida para el conjunto de hoteles de la zona en el segmento MICE.
? Revisar y asegurar que las negociaciones, contratos con clientes y política de créditos de los grupos/leads que está gestionando, se realizan de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por MHI.
? Actualizar, gestionar y controlar el negocio grupal y la base de datos de éste, asegurándose que la información disponible es lo más actualizada posible en el CRM de la compañía, reportando cualquier incidencia al departamento correspondiente.
? Una vez confirmado el grupo o evento, bloqueará los servicios solicitados en el PMS del hotel, y elaborará el contrato correspondiente.
? Dar seguimiento y cumplir con la estrategia de pricing y segmentación MICE previamente definida entre Ventas y revenue de la zona.
? Participar en reuniones periódicas para la actualización de estado de los grupos cotizados.
? Asegurar y ejecutar correctamente la gestión, en modo y tiempos, de las peticiones del canal Cvent u otros canales Online del segmento MICE (plataformas de leads/venue finders).
? Promover la realización de site inspections de los expedientes que gestiona personalmente para aumentar las opciones de materialización del grupo.
? Mantener una fluida y correcta comunicación con el equipo de Operativa de Grupos/Eventos en cada hotel del área comercial, y actualizarles en temas relativos a sus funciones/responsabilidades (site inspections, montajes específicos, etc) para operar con éxito los grupos contratados.
? Asegurar un excelente traspaso de expedientes al hotel, una vez contratado un grupo.
QUÉ BUSCAMOS?
· Residencia en Valencia.
· Persona organizada, empática, resolutiva, con predisposición y facilidad de trabajo en equipo.
· Manejo de paquete Office y Outlook.
· Nivel alto de español. Nivel medio o alto de inglés. Otro idioma, valorable.
Requisitos :